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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何打造高效型母婴客服体系?...
04-23
呼叫中心质检:不只是“找茬”...
04-22
从合规到卓越:4PS视角下质检标...
04-22
从成本中心到价值中心:重新定...
04-22
呼叫中心质检管理“道”与“术...
04-22
班组长如何在细碎繁杂的工作中...
04-17
客服班组长如何做好日常管理
04-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
文思海辉推出智迅云客服,打造呼叫中心新模式
2017-05-04
“有温度”的SaaS客服 驱动客服行业未来
2017-05-04
会说英文的客服,运气不会太差!
2017-05-04
从系统升级优化,看高科技企业如何实现CRM效益最大化
2017-05-03
回馈客户,奥迪坚呼叫中心新品促销
2017-05-03
阿里巴巴客服系统:从成本中心走向利润中心
2017-05-03
精选速购上线智齿科技全智能客服平台
2017-05-03
XTools CRM发布微信小程序:客之客
2017-05-03
云计算世界也流行混搭——客户需求驱动一切
2017-05-03
电话邦出席2017中国客户联络中心与大数据产业峰会
2017-05-03
投促会: 我国服务外包产业将步入“黄金发展期”
2017-05-03
印度外包巨头拟未来2年雇1万美国人
2017-05-03
亳州已签约服务外包企业7家
2017-05-03
中通天鸿牵手ofo小黄车,共创共享出行用户服务体验新高
2017-05-03
多措并举助推服务外包产业快速发展
2017-05-03
如何提升汽车金融贷后催收催缴效率?
2017-05-03
SOCIAL GEAR台湾子公司获得“Facebook Marketing Partners”官方认证
2017-05-03
云翌通信联合方位通讯参展2017中国客户联络中心与大数据产业峰会顺利闭幕
2017-05-03
众麦通信助力合肥和君纵达业务部数百呼叫中心座席服务
2017-05-02
呼叫中心话务高峰期的稳定如何实现?
2017-05-02
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