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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
谷子很忙借助XTools CRM打通企业盈利的各个关键节点
2017-03-30
降成本拓领域放大优势 大庆多维度打造服务外包产业
2017-03-30
从商机到签单,CRM系统是怎样管理的?
2017-03-30
智齿客服:回答准确率97%的智能客服机器人是怎么练成的
2017-03-30
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:海尔日日顺公司大数据总监 张峰
2017-03-30
「小 A 云」上线,给你一个云端的客服呼叫中心
2017-03-30
热线受理工作服务外包项目公开招标公告
2017-03-30
大数据,贵州新标签新名片
2017-03-30
国家级交通大数据实验室成立
2017-03-30
珠三角国家大数据综合试验区实施方案即将发布
2017-03-30
中国电信与海信集团再签战略合作协议
2017-03-30
容联汇通拉上Avaya推出“小A云”,打起了云呼叫中心的主意
2017-03-30
1-2月北京市海淀区离岸服务外包收入同比增长84.55%
2017-03-30
1-2月无锡市服务外包业务合同总额同比增长10%
2017-03-30
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:奥迪坚通讯公司中国区销售总监 杜东峰
2017-03-30
热烈祝贺云翌通信与八百客达成战略合作伙伴关系
2017-03-29
AWS推出云呼叫中心服务亚马逊连接
2017-03-29
全球通讯企业Avaya与容联云通讯的联姻,能否引领云呼叫时代来临?
2017-03-29
阿里商家版人工智能客服机器人正式发布
2017-03-29
枣庄薛城区党政考察团一行到山东呼叫中心基地考察调研
2017-03-29
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