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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
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行业动态
  • 美银美林:2020年大数据市场规模将达2100亿美元2017-11-03
  • 陕西省发布六项大数据与云计算产业技术创新成果2017-11-03
  • 教育大数据国家工程实验室在汉启动2017-11-03
  • 奥迪坚:快递客服如何应对双十一的巨大流量?2017-11-02
  • 哈新区将建设对俄服务外包示范区2017-11-02
  • Verint强势发布新版开放式企业人力资源优化套件2017-11-02
  • 你想象中的做大数据是做什么?2017-11-02
  • 钱时代金服:以大数据融入金融新生态 拥抱数字新浪潮2017-11-02
  • 大数据、人工智能、机器人,有什么血缘关系?2017-11-02
  • 台新智能客服Rose将在今年底升级,增加语音识别功能2017-11-02
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  • 我县与上海东方龙公司签订招商服务外包合作协议2017-11-02
  • 大数据产业基地落户龙门县2017-11-02
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