行业动态

• 敲开了大数据全面融合发展的大门 按下了未来全产业升级发展的启动键2018-01-02
• 机器学习在酒店呼叫中心自动化中的应用2018-01-02
• 运营商客服中心针对集团客户的服务策略2018-01-02
• 浅谈在线客服中心并发量峰值测量方案2018-01-02
• 解决员工问题，助推呼叫中心精益管理2018-01-02
• 互联网大势下，金融服务外包的趋势2018-01-02
• 外包服务提供商主导全球最大雇主榜2018-01-02
• 港南区签订首个政府招商外包服务协议2018-01-02
• GVChain：彻底解决外包服务行业痛点2018-01-02
• 服务外包年增速超20% “宁波服务”小荷已露尖尖角2018-01-02
• 10086呼叫中心客服：热情服务，"骚"起来2017-12-29
• 人工智能、大数据、云计算“三驾马车”赋能实体经济2017-12-29
• 货车帮 “95006”全网呼叫中心上线2017-12-29
• 前11月服务外包业务额 超12亿美元2017-12-29
• 2017广州服务贸易与服务外包行业协会 呼叫中心与客户关系管理专业委员会年会圆满举行2017-12-29
• 乌兰察布举办大数据呼叫服务专场招聘会2017-12-28
• 文思海辉共享呼叫中心解决方案助力易才“服务+”战略2017-12-28
• 合力亿捷第八期呼享会大咖秀、客服管理者谈呼叫中心运营之道2017-12-28
• 如何造就负责任的员工？2017-12-28
• 10086客服黄丽慧--思考，改变，前行2017-12-27