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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管...
09-03
听见声音的温度:客服职业...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
南通成立省内首家大数据管理局
2017-11-24
华为四川大数据中心在泸州正式上线
2017-11-24
美欧日中:云计算战略角色一览
2017-11-24
云计算:呼叫中心服务新模式的助推器
2017-11-24
大数据园区撬动产业新格局“互联网+”成就智慧北海
2017-11-24
互联网信息时代呼叫中心产业拥有更大想象空间
2017-11-24
呼叫中心中什么是主动营销?
2017-11-24
浅析呼叫中心行业发展的“三化”趋势
2017-11-24
选择呼叫中心系统需要注意以下几点
2017-11-23
云呼叫中心能给企业带来哪些好处
2017-11-23
呼叫中心如何"让云落地"之三——X事件
2017-11-23
中国云呼叫中心产业即将迎来黄金发展期
2017-11-23
云呼叫中心知识库发展的五大趋势
2017-11-23
教你如何选择呼叫中心的搭建方式
2017-11-23
好的呼叫中心客户管理系统应该具备的三个特点
2017-11-23
自建呼叫中心与云呼叫中心相比的优势和劣势
2017-11-23
为什么云计算发展并不会减缓数据中心的增长
2017-11-22
谷歌云在印度地区开通云区域
2017-11-22
普强信息CEO何国涛荣获“年度AI影响力人物”称号
2017-11-22
青岛两摘中国大数据发展"五星" 为国内城市唯一
2017-11-22
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