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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
聊天机器人将是2018年金融客服“大红人”
2018-01-10
信融财富携手智八哥开创稳定高效的智能客户服务模式
2018-01-10
法国总统马克龙访华期间、索迪斯与华为签署全球合作协议
2018-01-10
交通银行深圳分行云端银行新增人工客服功能
2018-01-10
空港职工实训中心与天津呼叫中心培训基地揭牌
2018-01-10
大型电话呼叫中心——浙江万联众恒落地平湖
2018-01-10
华为存储2018年的三个关键字:闪、云、智
2018-01-10
连接新纪元:销售易CRM全面接入微信
2018-01-10
蜀山区服务外包离岸合同接包金额、离岸合同执行金额四城区第一
2018-01-10
腾讯云重庆黑石数据中心开服
2018-01-09
西安市38条政府热线整合“一号通”
2018-01-09
上海声通成功中标威马汽车呼叫中心系统平台建设项目
2018-01-09
深圳联通呼叫中心行业交流峰会隆重召开
2018-01-09
极限元智能客服六大功能在呼叫中心的应用
2018-01-09
国内首个新能源大数据创新平台上线运营
2018-01-09
青海新能源大数据创新平台运营
2018-01-09
重庆:大数据计划再出发
2018-01-09
身处大数据时代,我们除了“裸奔”别无选择?
2018-01-09
中国睢谷荣获“服务外包示范区”,这就是创新的力量!
2018-01-09
浪潮与哈尔滨市人民政府签署云计算、大数据产业落地合作协议
2018-01-09
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