行业动态

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• 2018中国呼叫中心知识库发展的五个趋势2018-01-05
• Nuance全新认知仲裁器连接智能家居、汽车及企业中的虚拟助手2018-01-05
• 服务外包产业加速转型发展2018-01-05
• “玩转”智能客服，航企的期待与挑战2018-01-05
• 华为漳州云计算数据中心对外开放2018-01-04
• 关于国网客服中心95598的五载春秋2018-01-04
• AI浪潮下的呼叫中心业务自动化2018-01-04
• “要革传统呼叫中心的命”，易米云通如何用软件定义语音？2018-01-04
• 中国联通与东方明珠签署战略合作协议2018-01-04
• 话术表达分四层?你在哪一层?2018-01-04
• 呼叫中心的语音识别应用2018-01-04
• “大数据”让隐形“四风”无处遁形2018-01-04
• 拥抱大数据时代2018-01-04
• 大数据正把企业变得“智慧”2018-01-04
• 大数据预测更懂用户，大家担心啥？2018-01-04
• “12371”呼叫中心热心服务基层党员2018-01-04
• 合力亿捷呼享会大咖秀，客服管理者谈呼叫中心运营之道2018-01-03
• 大数据成为驱动未来数字经济发展的强大引擎2018-01-03
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