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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管...
09-03
听见声音的温度:客服职业...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
云翌通信助力辽宁电视台经济频道直播生活栏目热线
2017-12-06
呼叫中心,客服中心如何面对AI人工智能, 机器人以及数字化变革
2017-12-06
热烈祝贺北汽新能源全媒体客户互动中心顺利通过4PS国际标准认证体系!
2017-12-06
贵州发展大数据 一把手当“云长”
2017-12-06
先河环保携手北京大数据研究院 布局生态监测大数据新时代
2017-12-06
云上贵州(班加罗尔)大数据协同创新中心挂牌运营
2017-12-06
省大数据发展研究会调研遂宁大数据发展情况
2017-12-06
云呼叫中心快速发展正在改变IT模式
2017-12-06
没有这些功能的客服呼叫中心都将被淘汰
2017-12-06
做客服,总有那么一瞬间让你“无言以对”
2017-12-06
原IBM云计算事业部大中华区首席技术官陈谷加盟祺鲲科技
2017-12-05
Verint智能人力资源管理套件通过AI技术提升劳动力效率
2017-12-05
中国东南大数据产业园加速崛起
2017-12-05
用大数据技术助力教育变革
2017-12-05
省内首家大数据学院落户常大
2017-12-05
呼叫中心“双11前线抗战四周天”,豪礼连连送不停
2017-12-05
大健康 大数据 大产业
2017-12-05
大数据时代存储设备五大革新技术
2017-12-05
自动语音转写技术助力呼叫中心,人工质检员将是下一个消失的职业
2017-12-05
移动CRM助力销售人员年底大冲刺
2017-12-04
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