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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大数据对移动应用程序开发有哪些影响?
2017-12-26
灵云全方位人工智能能力平台 为企业提供稳定、可靠的AI能力
2017-12-25
共享AI机遇 捷通华声诚邀合作伙伴共拓产业新生态
2017-12-25
呼叫中心运营管理的15个基本要素
2017-12-25
8个话术技巧,1秒变会说话的客服人
2017-12-25
2016全球客户联络中心基准报告节选(上)
2017-12-25
2016全球客户联络中心基准报告节选(下)
2017-12-25
客户中心的人员胜任力应着眼于两方面
2017-12-25
大数据在保险、证券与信贷领域的应用前景
2017-12-25
服务了5W多家客户,我们总结了这些客户服务实操技巧
2017-12-25
优化客户消费体验,叩响“新零售” 时代大门
2017-12-25
工信部:推进大数据在制造业领域的广泛深入应用
2017-12-25
王志利:将现代服务业融入一带一路
2017-12-22
喜讯!泰盈科技在2017年“金音奖”颁奖典礼荣获多项殊荣
2017-12-22
对不起,我要去泰盈科技上班了,别来找我!
2017-12-22
热烈庆祝泰盈科技十周年华诞,做全球服务外包产业引领者
2017-12-22
作为呼叫中心客服代表有哪些禁忌?
2017-12-22
李农:从呼叫中心的服务提供者到客户中心的数据经营者
2017-12-22
【声谷专访】那个自信微笑的女孩
2017-12-22
上海业奥:呼叫中心在“智慧城市”中的应用
2017-12-22
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