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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
如何应对复杂业务场景?小i机器人智能交互平台一站式搞定!
2020-04-02
中国移动内蒙古公司2020年热线服务质量监测项目_中选候选人公示
2020-04-02
北京市市场监督管理局登记咨询热线外包服务中标公告
2020-04-02
卫生计生热线运行项目呼叫中心服务采购项目公开招标公告
2020-04-02
国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心呼叫中心外包项目公开招标公告
2020-04-02
国家能源局市场监管司12398能源监管热线接线服务项目中标公告
2020-04-02
2020年湖南联通呼叫中心劳务派遣员工管理服务费项目单一来源采购公示
2020-04-02
国家税务总局池州市税务局12366热线服务外包项目成交公告
2020-04-01
上海电信“居家客服”已超千人
2020-04-01
济南热力集团有限公司热线长期外包项目招标公告
2020-04-01
三亚政府热线平台工单系统硬件优化外包服务
2020-04-01
中国邮政集团有限公司山东省分公司11185话务外包项目公开招标公告
2020-04-01
曲靖市商业银行呼叫中心系统(二次)中标候选人公示
2020-04-01
咪咕公司客户服务消费使用体验监测项目_中选候选人公示
2020-04-01
12345沈阳市服务热线服务外包项目
2020-04-01
中电智恒呼叫中心360搜索推广服务单一来源采购公示
2020-04-01
2020年东莞供电局客户服务提升研究公示公告(30万)
2020-04-01
陕西电信2020年省主动服务热线话务量运营项目
2020-04-01
单日近万人求助,四大银行呼叫中心不堪重负
2020-03-27
人工智能客户服务的四大优势是什么
2020-03-12
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