行业动态

• 小i机器人荣获服务机器人“抗疫先锋卓越贡献奖”2020-05-11
• 客服人，是很坚强的2020-05-09
• 呼叫中心绩效管理中的7个致命恶习2020-05-09
• 降本增效：浅谈呼叫中心成本管理2020-05-09
• 山东呼叫中心产业基地团队来我市交流园区运营经验2020-05-09
• 印度首都一急救呼叫中心超半数员工确诊新冠肺炎2020-05-09
• 中邮消费金融智能科技加身 提高疫情期间客服水平2020-05-09
• 湖北省12363呼叫中心话务员战疫纪事2020-05-08
• 15亿语料94亿参数强化训练！Facebook开源新聊天机器人Blender2020-05-08
• 携手华为，青海上线全国首个100%清洁能源运营的数据中心2020-05-08
• 广发证券呼叫中心系统升级改造项目供应商征集公告2020-05-08
• 昆山市行政审批局关于2020年昆山12345政府公共服务平台运营外包服务公开招标公告（886万）2020-05-08
• 泰安市“12345”政务服务热线平台建设服务项目公开招标公告（1364万）2020-05-08
• 客户不“听话”？你只是缺少这套沟通技巧2020-05-07
• 如何做好呼叫中心运营管理？2020-05-07
• “体验+”时代，如何正确对待服务投诉2020-05-07
• 因疫情迎来业务增长？用AI为呼叫中心客服提效，「ASAPP 」完成1.85亿美元B轮融资2020-05-07
• 联络中心必须重视的三大能力2020-05-07
• 记中原消金呼叫中心最美逆行人 --坚守岗位勇担责，金融服务有温度2020-05-07
• Equiinet 协助香港、台湾企业实现国内语音落地服务2020-05-07