行业动态

• 京东智能情感客服“挽救”生命 “可信赖的AI”用温暖前行2020-06-17
• 天润融通：联络中心如何做好全渠道服务？（一）2020-06-17
• 平安养老险智慧客服——遇见未来2020-06-17
• 马上金融自主研发ASR技术 电话录音场景下客户字准率达88%2020-06-17
• 百度智能云 x 美敦力丨释放客服压力 智能机器人来帮忙2020-06-17
• 告别无理需求，客服巧妙拒绝难缠客户“266”法则2020-06-16
• 一口气救下2000人，客服届的福尔摩斯原来是她！2020-06-16
• 客服班组长管理的“5+6+7+8+9+10”项能力！2020-06-16
• 市场化又下一城，平安金服智能客服技术成功落地广发银行2020-06-16
• 合力亿捷：618来袭，电商行业客户服务的硬仗怎么打？2020-06-16
• 当客服人员丧失工作动力，管理者该如何激励？2020-06-15
• 客服行业新趋势，国内首个“客服县”落地江西。2020-06-15
• 呼叫中心非金钱激励方法2020-06-15
• 客服VIP服务应该注意哪些细节？2020-06-15
• 华为发布智简电子政务外网解决方案，打造“一网通办”的数字政府2020-06-15
• VMware SD-WAN助力全球服务供应商的客户降低成本 --提升广域网性能并加快部署2020-06-15
• 玖富集团智能客服：助力企业更高更快更好的高标准完成客服工作2020-06-15
• 三一集团与腾讯正式签约！联手打造行业首个智慧呼叫中心2020-06-15
• 国采中心客户服务再升级 华为云携手沃丰科技为其构建智能服务体系2020-06-15
• “一语即达”，信美相互智能语音识别功能上线2020-06-15