行业动态

• 市场化又下一城，平安金服智能客服技术成功落地广发银行2020-06-16
• 合力亿捷：618来袭，电商行业客户服务的硬仗怎么打？2020-06-16
• 当客服人员丧失工作动力，管理者该如何激励？2020-06-15
• 客服行业新趋势，国内首个“客服县”落地江西。2020-06-15
• 呼叫中心非金钱激励方法2020-06-15
• 客服VIP服务应该注意哪些细节？2020-06-15
• 华为发布智简电子政务外网解决方案，打造“一网通办”的数字政府2020-06-15
• VMware SD-WAN助力全球服务供应商的客户降低成本 --提升广域网性能并加快部署2020-06-15
• 玖富集团智能客服：助力企业更高更快更好的高标准完成客服工作2020-06-15
• 三一集团与腾讯正式签约！联手打造行业首个智慧呼叫中心2020-06-15
• 国采中心客户服务再升级 华为云携手沃丰科技为其构建智能服务体系2020-06-15
• “一语即达”，信美相互智能语音识别功能上线2020-06-15
• 客户向我们抱怨时的正确做法2020-06-12
• 怎样处理好呼叫中心的几种重要关系2020-06-12
• 如何应对呼叫中心瞬间话务高峰2020-06-12
• 拥抱AI，让质检更有温度2020-06-12
• 华为的工作方式：IT外包服务的时代已经到来2020-06-12
• 服务无止境，95511正式启动陆金所直播客服业务2020-06-12
• 共建AI生态，捷通华声完成双项华为鲲鹏云服务认证2020-06-12
• Verint在最新联络中心市场报告中被评为众多地区和市场的市场份额领导者2020-06-12