行业动态

• 横跨7国，亿联云视讯助力国际博物馆高峰论坛实现“云上对话”2020-07-22
• 占勇赴经开组团调研兴业银行信用卡呼叫中心2020-07-22
• 创新应用场景 马上金融“云呼叫中心”获重庆工业和信息化专项资金支持2020-07-22
• 呼叫中心“客服质检”是个技能"含金量"较高的工作2020-07-22
• 一名呼叫中心主管应该具备的能力和职责2020-07-22
• 托管型呼叫中心搭建使用剖析如下2020-07-22
• 10086小姐姐的问好背后，藏着云与计算的时代巨变2020-07-22
• 普强信息：一键开启一座城——从“智慧政务”开始2020-07-22
• 最新研究将Verint评为AI和客户自助服务方面的最高客户满意度得分2020-07-22
• 捷通华声上榜2020 年度北京市“专精特新”第一批名单2020-07-22
• 客户投诉来袭，几个技巧教你平息2020-07-21
• 客户服务过程中常用的提问技巧2020-07-21
• 你是在解决顾客问题还是在解决顾客？2020-07-21
• 同程旅行全球呼叫中心和艺龙酒店全国总部项目落户滨湖东方汇！2020-07-21
• 同程旅行全球呼叫中心和艺龙酒店全国总部项目落户滨湖新区2020-07-21
• 中国电信、上海市、中智行签署三方合作协议2020-07-21
• 壹鸽深耕语音通知应用，助推中电科“AI+智慧家园”升级！2020-07-21
• 中兴通讯携手中国电信亮相TMF，分享5G绿色网络建设经验2020-07-17
• KPI杀死了客服人的初心？错！2020-07-17
• 中国联通智慧客服北方中心运营启动2020-07-17