行业动态

• 云趣科技-智慧通讯交互技术荣膺“广东省计算机学会科学技术奖二等奖”2021-03-18
• 今天是315，你的客服团队准备好了么？2021-03-18
• 阳光政府“总客服”--长沙12345热线2020年受理逾233万件2021-03-18
• 客户如何看待您的呼叫中心体验就是他们如何看待您的业务？2021-03-18
• 普强信息全新呼叫中心“实时坐席助手”发布2021-03-18
• 容联云收购过河兵，构筑呼叫中心全新竞争力2021-03-18
• 亲历 | 我和服务营销部的故事2021-03-18
• 客户的“无理”诉求处理2021-03-18
• 智能化时代下的客户体验2021-03-18
• 畅信达政务热线呼叫中心竖起倾听民意的耳朵2021-03-18
• 云南省与华为签署战略合作协议 ，共同推动“数字云南”建设2021-03-18
• 标贝科技智能外呼系统助力金融客服“降本增效”2021-03-17
• 从心开始的沟通，打造一支有温度的客服团队2021-03-17
• 老板，客服部有话说2021-03-17
• 平均处理时长是管理呼叫中心最重要的指标吗？2021-03-17
• 理解能力更强，捷通华声灵云智能语音导航实现服务再升级2021-03-17
• 数字经济新引擎发力 杭州服务外包出口规模连续两年列全国第二2021-03-17
• 美国国防信息系统局局长赞成将信息技术服务外包给承包商2021-03-17
• 如何正确衡量呼叫中心服务质量2021-03-17
• 智慧智能的呼叫中心方案服务2021-03-17