行业动态

• 山东省新汶热力携手强讯打造专属呼叫中心系统2021-03-03
• 论同组同休对排班的重要性2021-03-02
• 客户体验管理CEM发展的新节点：客户历程分析与应用2021-03-02
• 人工智能拟人化对于智能客服系统管理效能提升的意义2021-03-02
• 中国电信和中国联通联合获得2021亚洲移动行业卓越贡献奖2021-03-02
• 捷通华声再获5项北京市新技术新产品（服务）认证2021-03-02
• 加快5G移动通信基础设施建设列入泰安市委市政府2021年为民要办10件实事2021-03-02
• 四次变轨 获益良多- 回首曾在华为工作的七年时光2021-03-01
• Zoom将发力呼叫中心软件！刚刚完成20亿美金股票发行，袁征希望自主开发。2021-03-01
• 呼叫中心绩效考核指标如何确定？2021-03-01
• 得助智能携手北京朝阳医院，构建高效人机协同，推进服务运营智能化2021-03-01
• MyComm呼叫中心在智慧校园中的应用解析2021-03-01
• 微软任命侯阳博士为大中华区董事长兼首席执行官2021-03-01
• 江苏今年完成非紧急类政务热线归并，打造12345“总客服”2021-03-01
• 深圳市委书记、市长到了！深圳12345热线要爆了2021-03-01
• 广州12345春节共为民服务6.51万次，疫情类事项最高2021-03-01
• 重庆市12345政务热线新系统完成“首通测试”2021-03-01
• 政务服务总客服，江苏12345这样延展办事链2021-03-01
• 黔东南12345热线运行一年累计电话呼入30余万人次2021-03-01
• 春节期间，哈尔滨“12345”热线共接听来电44633件2021-03-01