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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
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05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
百融云创定制语音机器人 迎接金融智能客服时代
2021-01-29
捷通华声:为方言地区定制专属智能化12345政务热线
2021-01-29
腾讯云企点客服出席CC2021,拥抱产业互联网,为2B营销注入新动能
2021-01-29
云翌客服型呼叫中心解决方案,让盟轩会展服务领先一步!
2021-01-29
筑牢人力资源优势 助力服务外包提质升级
2021-01-28
12345政府服务热线实现“一号响应”
2021-01-28
transcosmos上线智能聊天机器人品质调查服务“聊天机器人AI-IQ诊断”
2021-01-28
北京市丰台区花乡政府携手强讯打造专属政务服务热线
2021-01-28
去年中国承接离岸服务外包执行额首超千亿美元——“中国服务”品牌影响力更强了
2021-01-28
呼叫服务中心开展12345便民服务热线培训活动
2021-01-28
产品解析丨MyComm WFM呼叫中心运营管理系统
2021-01-28
[案例] 呼叫易为中路保险建设呼叫中心系统
2021-01-28
进军智慧物联新领域,小i机器人与博世达成战略合作
2021-01-28
市财政积极支持金华市服务外包示范城市创建
2021-01-27
96567!贵州开通人才服务热线,全天候24小时提供服务
2021-01-27
宏立城集团呼叫中心320万余通话搭起连心桥
2021-01-27
呼叫中心系统可以为企业降低成本?
2021-01-27
医美数字化创新,智能外呼、视频客服等重塑行业运营模式
2021-01-27
河北国寿:不放松不懈怠 95519联络中心服务永不掉线
2021-01-27
Verint:借助AI蓝图从一开始就正确实现自动化(上)
2021-01-27
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