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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
服务外包产业快速发展 "中国服务"品牌国际影响力不断提升
2021-02-01
2021年外包服务发展趋势
2021-02-01
2021年中国服务外包行业市场规模与发展趋势分析 长三角为承接离岸服务外包主地区
2021-02-01
国华人寿以科技点亮客服智能化建设 --深耕客户需求 创新服务模式
2021-02-01
合力亿捷工单系统,助力企业打造高效的服务运营模式
2021-02-01
海南航空呼叫中心坚守岗位 为旅客铺筑顺畅春运路
2021-02-01
朗深:“意图”与“填槽”技术在电话机器人聊天话术
2021-01-29
transcosmos上线人机协同的数据活用型多渠道外呼服务
2021-01-29
苏南机场“580”呼叫中心正式运行
2021-01-29
宁夏95518客服中心全国系统考评分级获评AAA
2021-01-29
富德生命人寿推进线上智能化布局 上线智能语音导航、智能双录
2021-01-29
宜人贷打造智能客服体系,提升客户服务质量
2021-01-29
经开区着力为呼叫中心产业发展创造条件
2021-01-29
如何提升呼叫中心坐席工作效率?
2021-01-29
百融云创定制语音机器人 迎接金融智能客服时代
2021-01-29
捷通华声:为方言地区定制专属智能化12345政务热线
2021-01-29
腾讯云企点客服出席CC2021,拥抱产业互联网,为2B营销注入新动能
2021-01-29
云翌客服型呼叫中心解决方案,让盟轩会展服务领先一步!
2021-01-29
筑牢人力资源优势 助力服务外包提质升级
2021-01-28
12345政府服务热线实现“一号响应”
2021-01-28
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