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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
市投促局举办服务外包企业培训会
2021-03-10
宁夏三农呼叫中心专家服务团送科技到田间地头
2021-03-10
华为云数据安全中心服务正式商用!
2021-03-10
质变:捷通华声灵云智能语音分析赋能客服中心质检效率成倍提升
2021-03-10
未来触手可及,华为发布数据中心能源十大趋势
2021-03-10
客服别等到315才想起救火 这些工具你应该提前知道
2021-03-10
大族激光携手强讯打造专属呼叫中心系统
2021-03-10
2020金融外包服务行业现状及发展前景趋势分析 中国金融服务外包行业市场前瞻与未来投资战略分析报告
2021-03-09
亿迅助力香格里拉酒店集团打造全球全媒体联络中心
2021-03-09
浅析商业银行智能知识库发展与建设
2021-03-09
呼叫中心客服之声音禁忌
2021-03-09
客户发怒时,除了保持职业素养,我还能做什么?
2021-03-09
中国铁塔2020年实现持续稳健发展
2021-03-09
极简语音Single Voice Core,语音网演进最佳选择
2021-03-09
邢台市25家企业被认定为省服务外包示范企业(平台)
2021-03-09
马上金融跻身新一代人工智能产业创新“国家队”
2021-03-09
新思科技凭借Defensics模糊测试工具发现Jetty Web服务器的漏洞
2021-03-09
智能客服机器人如何帮助保险企业改善客户旅程
2021-03-09
广州12345政府服务热线获批广东省“一号接听”政务服务标准化示范点
2021-03-08
客服中心的女神们
2021-03-08
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