行业动态

• Genesys的云服务，如何帮助中国企业“出海”？2021-06-01
• Genesys Cloud云客服解决方案助中国企业扬帆出海2021-06-01
• 呼叫中心智能化运营管理变革（三）--绩效管理功能原型说明书-下2021-06-01
• 讯鸟软件：从打分到数据挖掘，智能质检是如何超越人工质检员的？2021-05-31
• 36.5°是海尔客服数字化的温度2021-05-31
• 中国移动咪咕文化企业运行事业群总经理张燕鹏--智能客服实践与分享2021-05-31
• Genesys亚太区首席咨询顾问骆丽娟--体验即服务，让每一次交互都充满温情2021-05-31
• 大宇宙中国销售副总裁姜良姣--全链路整合运营实现企业持续增长2021-05-31
• 2021ACCC(第十四届)中国呼叫中心与大数据峰会在上海圆满举行，上千位现场嘉宾及超50万线上嘉宾观看直播2021-05-31
• 南昌市2021年1-4月服务外包业务增长势头良好2021-05-31
• 近20家贵阳服务外包企业参展数博会2021-05-31
• 服务外包示范城市的“C位”更稳了2021-05-31
• 中国呼叫中心与卓越客服产业峰会，百度智能客服再提行业创新2021-05-31
• 云呼叫中心 一个强大的变革平台2021-05-31
• 人工坐席|呼叫中心人工坐席岗的五大营养来源2021-05-31
• Verint：未来的工作场所需要智能虚拟助理和聊天机器人2021-05-31
• 有孚网络云计算助力智慧民航腾“云”而起2021-05-31
• MyComm：全渠道呼叫中心解决方案如何帮助不同行业2021-05-31
• 普强信息成功中标厦门航空“客服智能质检系统”项目2021-05-31
• 全国政务服务能力排名发布 科大讯飞助力安徽等多地稳居前四2021-05-31