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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
扬州市商务局调研走访我区重点服务外包基地和企业
2021-06-04
中国石家庄人力资源服务产业园正式开园运行
2021-06-04
2020年承接连服务外包执行额首次超千亿美元 “十四五”中国金融服务外包加快转型升级
2021-06-04
AI在呼叫中心行业中的新用途
2021-06-04
如何利用呼叫中心提升客户的满意度?
2021-06-04
呼叫中心的人工智能策略
2021-06-04
众言科技郭晓波:客户体验管理“六字真经”
2021-06-04
得助智能交互事业部产品总监马泽旭--智能化在下一代客服中的喜和忧
2021-06-03
天润融通首席科学家田凤占博士--联络中心智能化升级之路
2021-06-03
百度智能云 AI产品运营经理于浩然--百度智能客服的道与术
2021-06-03
红袖集团创始人李娜:客服外包服务事业的前缘今生
2021-06-03
标贝科技推出四川话语音合成服务,全力助推方言定制解决方案
2021-06-03
连接未来,华为终端云服务开启全场景智慧新体验
2021-06-03
冲刺"618" MyComm ICS智能客服系统来助力
2021-06-03
大唐地产广西公司“以客户为中心”400呼叫中心管理层服务热线开通
2021-06-03
呼叫中心ACD主要功能
2021-06-03
电话邦出席2021ACCC中国呼叫中心与大数据峰会 为企业打造通信解决方案
2021-06-03
2021年长安马自达呼叫中心运维项目询价公告
2021-06-03
2021-2022年中山电信话务业务外包综合服务采购
2021-06-03
东营12345热线服务提升项目竞争性磋商公告
2021-06-03
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