行业动态

• 2021-2022年中山电信话务业务外包综合服务采购2021-06-03
• 东营12345热线服务提升项目竞争性磋商公告2021-06-03
• 广东省司法厅2021年度12348公共法律服务平台呼叫中心运营服务支撑租赁项目结果公告2021-06-03
• 途牛旅游网客服中心副总经理辛苗--全渠道服务，让旅游更简单2021-06-02
• 作为客服人，电话语音的秘密你知道多少？2021-06-02
• 你对客服的误解有多深？2021-06-02
• 客服中心鲜为人知的质检那些事儿2021-06-02
• 客服中心服务水平指标达成的几个要点2021-06-02
• 你和优秀客服的距离，也许就差这6点2021-06-02
• 论客服部根基的重要性2021-06-02
• 呼叫中心质检的5种抽检方式2021-06-02
• 客服中心运营指标体系之“首解率”详解2021-06-02
• 得助智能：呼叫中心为什么使用智能工单？优势何在？2021-06-02
• 如何解决呼叫中心的服务困境，提升服务效率？2021-06-02
• 大数据中心助嘉兴完成能源“双控”2021-06-02
• 贵阳高新区开展服务外包企业资质认证知识宣讲会2021-06-01
• 如何降低呼叫中心离职率？语音机器人释放人工压力，提升员工归属感2021-06-01
• 得助智能：坐席总加班？提升智能服务能力，为人工坐席释压2021-06-01
• 选择呼叫中心系统时，有哪些注意事项？2021-06-01
• 江苏移动携手华为完成全球首个5G室内外干扰协同方案验证2021-06-01