行业动态

• 北京12345“接诉即办”服务外包工作采购合同2021-04-19
• 2021年深圳交警智慧服务热线运营管理更正公告2021-04-19
• 润智科技华润燃气呼叫中心系统设备维保项目招标公告2021-04-19
• 聊城市12369环保举报热线受理平台采购项目2021-04-19
• 【采购】贵州省省级12345政府服务热线平台大屏采购询价采购公告2021-04-19
• 如何应对高峰话务量2021-04-16
• 浅谈客服人员的“权限”2021-04-16
• 完善投诉管控体系，根治客户投诉难题 —— 浅谈通信运营商投诉管控策略2021-04-16
• 湖南软件外包服务平台发布会在长召开2021-04-16
• 聚星源12309检察服务热线解决方案2021-04-16
• 这五年，镇江服务外包产业持续增长2021-04-16
• 海南12345热线东方市分平台呼叫中心正式开通2021-04-16
• “云中运营、任意布局、快速提效”，得助云呼叫中心如何轻松实现？2021-04-16
• 捷通华声携智慧政务解决方案出席2021信息化科技创新大会2021-04-16
• 5G新基建开启数字经济高质量发展新时代2021-04-16
• 呼叫中心客服如何进行新员工岗前培训？2021-04-15
• 浅谈工作体验对知识型员工的激励作用2021-04-15
• 呼叫中心管理应如何做好数据分析？2021-04-15
• 杨萍老师谈“员工体验”2021-04-15
• 呼叫中心员工情绪和压力管理四步法2021-04-15