行业动态

• 如何打造不平凡的客服团队？2021-04-29
• 致客服：写给未来2021-04-29
• 做客服就是要耐得住寂寞，受得起“折磨”2021-04-29
• 商务部：第十二届至第十四届中国国际服务外包交易博览会将在武汉市举办2021-04-29
• 一季度服务外包合同额同比增86.5％2021-04-29
• 商务部服贸司负责人谈2021年第一季度我国服务外包发展情况2021-04-29
• 商务部：一季度我国企业承接服务外包合同额和执行额同比分别增长86.5%和68.8%2021-04-29
• 商务部：疫情加速数字化发展 一季度信息技术外包增长较快2021-04-29
• 一季度我国服务外包增长较快2021-04-29
• 一季度我国服务外包合同额4424.9亿2021-04-29
• 呼叫中心对电销企业信息化发展的优势与好处2021-04-29
• 四川：“智能外呼”提醒纳税人及时清卡2021-04-29
• 淮北市医疗保障局开通7×24小时智能客服咨询电话2021-04-29
• 70%的客服管理错误，都源于沟通不到位！2021-04-28
• 客服应具备的7大能力2021-04-28
• 客户突然变脸，可能是因为你说了这些……2021-04-28
• 解码外呼机器人，教育、零售等多场景中如何应用？2021-04-28
• 员工的服务意识去哪里了2021-04-28
• 一个转型客服人：当初太傻，只懂抱怨2021-04-28
• 客服绩效舞弊的根源及对策2021-04-28