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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
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05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
MyComm互联网行业呼叫中心系统解决方案
2021-04-23
Avaya携手NVIDIA,借力新AI功能打造“可组合”企业
2021-04-23
明确6大关键步骤让客服稳妥应对投诉
2021-04-22
怎样才算好好的处理客户投诉
2021-04-22
如何做好客户服务?
2021-04-22
客服如何说,客户才会认真听?
2021-04-22
哪些问题阻碍了班组长晋升?
2021-04-22
电销主管: “人设 ” 洞察
2021-04-22
你的话术:落伍了吗
2021-04-22
呼叫中心员工压力的管理方法
2021-04-22
优秀班组长如何开好早会?
2021-04-22
“您好!这里是三亚国际免税城客服呼叫中心”
2021-04-22
固安法院诉讼服务中心:热线办实事 排忧暖民心
2021-04-21
一季度石嘴山市12345便民服务热线受理诉求34925件
2021-04-21
海南电网启动95598热线“老人模式”65岁以上老人可直通人工服务
2021-04-21
呼叫中心系统自检前的准备工作
2021-04-21
朗深全新推出AI技术呼叫中心辅助人工
2021-04-21
捷通华声应邀参加首届国家级人工智能创新应用先导区高端峰会
2021-04-21
transcosmos通过Veeva加强对制药企业的数字化转型支持
2021-04-20
万科最牛电话营销术
2021-04-20
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