行业动态

• 中国服务外包产业提速奔跑2021-07-22
• 客户服务的本质是挖掘客户深层次的需求2021-07-22
• 我对客服工作的认知2021-07-22
• 让投诉有温度2021-07-22
• Verint又被评为 Gartner 2021《人力资源互动管理魔力象限》的领导者2021-07-22
• 华为与深圳光明区政府、深圳湾实验室签署两项战略协议2021-07-22
• 中国电信山东公司与中兴通讯签署联合创新合作协议2021-07-22
• 重大调整！中国移动这两个部门要合并了？改革已经开始了！2021-07-21
• 平安95511客服启用“智能应灾系统” 全力以赴应对河南特大暴雨灾情2021-07-21
• 标贝科技海量新音色上线 助推AI语音应用全面落地2021-07-21
• 第三届全球（长春）制造业服务外包峰会 服务外包赋能先进制造业“智慧”升级2021-07-21
• 呼叫中心坐席功能在职场中的应用2021-07-21
• 践行以人为中心的AI，京东智能客服助力城市数字化转型2021-07-21
• 捷通华声灵云全智能客服解决方案通过中国信通院“可信AI测评”2021-07-21
• 全球制造业离岸服务外包规模五年来首现负增长2021-07-20
• 部署云呼叫中心对企业有什么意义2021-07-20
• 无人机技术创新将把紧急画面直接传送到 911 呼叫中心2021-07-20
• 12328交通运输服务监督电话6月份运行服务质量考评结果公布2021-07-20
• 为进一步普及居家联络中心服务，transcosmos正式启动居家CC支持台2021-07-20
• 菲律宾电信进行成功的‘移动号码携带’技术互操作性测试2021-07-20