行业动态

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• 在服务内容上下足功夫 有助于提升服务质量2021-07-30
• 客服中心员工情绪管理方案2021-07-30
• 客服员工怕被投诉？别怕，我们有招破...2021-07-30
• 呼叫中心建设中的十大典型问题及解决方案2021-07-30
• 95598电力客服热线系统解决方案2021-07-30
• 智能语音自动拨号呼叫中心系统的优势分析2021-07-30
• 小i机器人AI智能+自助新模式助力数字政府提升治理能效2021-07-30
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• Avaya加入钉钉会议首批生态认证2021-07-30
• 捷通华声携灵云智声亮相全国政法智能化建设技术装备及成果展2021-07-30
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• 如何应对呼叫中心突发事件2021-07-29
• 客服中心话务高峰成因、预防及应对策略分析2021-07-29
• Poly博诣大中华区总裁李金水：武装巨变中的"不变量"：打造灵活、体验为先的工作场所2021-07-29
• 你用到的语音识别，可能就是这位澳门人的技术！2021-07-29
• 为什么你整天忙碌，最后却是个失败的班组长？2021-07-29
• 没搞定客户？你可能是不懂这些道理…2021-07-29
• 话术能决定多少指标？2021-07-29
• 从王者荣耀看团队建设--浅谈呼叫中心班组管理2021-07-29