行业动态

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• 新样板！小i智能交互平台推动车企服务升级2021-08-18
• 科技抗疫，天翼云呼机器人助力大源街疫情防控2021-08-18
• 如何提升呼叫中心运营管理能力2021-08-18
• 如何打好“黄金 72 小时”里的应急通信攻坚战？2021-08-17
• 打造“心理服务”智能热线，24小时高效响应民众需求2021-08-17
• 得助智能：软件呼叫中心是怎样实现运营的2021-08-17
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• 漫话客服中心现场管理调度2021-08-17
• 新手客服怎么做，做销售的技巧是什么？2021-08-17
• 客服管理经验分享2021-08-17
• 跳出传统质检，解读智能语音质检，从关键词检索到情感识别2021-08-17
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• 内江市服务外包 产业迅速发展2021-08-17
• 艾瑞咨询：中国IT服务市场规模持续提升，在2021年末有望接近一万亿元2021-08-17
• 消息称贝塔斯曼计划将呼叫中心业务IPO上市2021-08-17
• 客服呼叫中心如何质检 客服呼叫中心的质检方法2021-08-17
• 汇科技金融之力，创行业全新未来——汇才控股集团智能呼叫中心正式上线运营2021-08-17
• 277亿美元收购Slack后传Salesforce与Zoom竞购呼叫中心软件巨头Five92021-08-17
• 浅谈呼叫中心精确排班2021-08-16