行业动态

• 如何提高客服人员的服务态度？2021-09-16
• SparkleComm呼叫中心提升客户忠诚度2021-09-16
• 呼叫中心客服团队运营工作内容2021-09-16
• 中关村科金与华安保险签约合作，制胜数字时代保险市场2021-09-16
• 普强助力众安保险 打造智能化客服平台2021-09-16
• 金服销售系列首届远程线上客服节正式开幕2021-09-16
• 竹间智能自研Bot Factory21对话式AI平台，提供优质对话机器人服务2021-09-15
• 新焦点 | 智能客服3.0：从解决问题，到关怀客户2021-09-15
• 服务营销中心党支部强服务质为本党员责任区优秀实践2021-09-15
• 开封推出基层防疫人员“新神器”，每秒呼出100个电话，效率提升5倍2021-09-14
• 人工智能为税宣精细服务赋能2021-09-14
• TDCX菲律宾与美洲资深副总裁专访:成功的BPO服务外包是怎样的？2021-09-14
• 重庆首批服务贸易（外包）人才培训基地正式授牌2021-09-14
• 中南院：让“长沙服务”唱响世界2021-09-14
• 四川将创建1-2家国家级人力资源服务产业园2021-09-14
• 地方政务服务热线进一步归并优化 12345，便民“总客服”2021-09-14
• 12345政务服务便民热线实行接诉即办2021-09-14
• 腾讯在线询问天天应急24小时服务热线已上线全天24小时人工客服2021-09-14
• 呼叫中心员工的大数据画像2021-09-13
• 打造“专家型、创新型、数字化、智能化”客户服务中心之路2021-09-13