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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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南京医保12393热线服务进企...
07-07
transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
讯鸟软件正式推出微信呼叫中心丨私域流量新玩法,业绩增长新引擎
2021-07-28
大连市推动服务外包企业转型升级
2021-07-28
湖南省12320呼叫中心联合岳麓区滨江小学开展亲子关系案例督导
2021-07-28
春秋航空迎战台风“烟花”78小时纪实
2021-07-28
得助智能:服务升级缓慢、私域流量池难建立?数字新零售重构电商生态
2021-07-28
连续3年- Verint人工智能和分析解决方案获得“完美”满意度得分
2021-07-28
得助智能&焦作中旅银行,智能打通连接触点,实现“以用户为中心”
2021-07-28
中国电信A股发行申请获通过
2021-07-27
Genesys与微软,强强联手的卓越客户体验
2021-07-27
捷通华声荣获中国数字与软件服务最具创新精神企业奖
2021-07-27
请不要在误解客服,这个职业并不容易...
2021-07-27
做到这五点 有助于提升服务满意度
2021-07-27
呼叫中心客服礼仪与沟通要点有哪些?
2021-07-27
迪拜警察紧急呼叫中心在今年第二季度收到120万个电话
2021-07-27
语音质检助力呼叫中心更好的进行客户管理
2021-07-27
讯鸟软件(IFBD.US)宣布正式推出微信呼叫中心,助力企业私域流量运营平台
2021-07-27
大数据时代的呼叫中心如何避免数据泄露
2021-07-27
新智造:小i机器人用AI助力企业转型,赋能产业发展
2021-07-27
MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
2021-07-27
平安95511客服连续奋战应对暴雨台风
2021-07-27
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