骚扰电话已经快成为我们生活中的常态，吴先生说，每天都有几个甚至几十个骚扰电话打过来：放贷的、卖房的、租房的、推销产品的……更可恨的是那些利用市民对一些特殊电话号码(例如110、95588等)的信任，将自己的号码改成特殊电话来进行诈骗的不法分子。这一现象也引起了公安部、工信部的高度重视，深圳三大运营商也集中力量对这一现象进行了监督和整治。

　　虚拟改号如何得逞？

“虚拟改号”在相关领域被称为“透传”，既透明传送，也就是传送网络不管传输的业务如何，管道商只负责将传送的业务送到目的节点，同时保证传输的质量，不对传输的业务进行任何处理。就好像我们平时叫外卖一样，送货方只负责将外卖完整快速地送达到我们的手里，而不考虑我们点的什么。

相关运营商表示，运营商称不上是“改号”的“帮凶”，也很难成为“知情者”。专线传输的是转换了的语音数据，如有非法内容，过程中无法进行甄别和拦截，一旦专线开通，就只能事后查封了。而事实上，类似呼叫中心项目在运营商内部有着多重审查环节，其中就包括网络和业务安全评估。一旦发现类似的企业存在疑点，运营商都会慎重考虑，但是总会有“漏网之鱼”。

跨国网络电话诈骗多

网络上存在着大量的改号软件和“改号技术帖”，一步一步教网民如何使用软件进行改号。同时还有一部分不法者会利用现有的第三方网络电话的注册漏洞来进行注册虚假号码，并通过虚假号码进行信息发送。诈骗分子所用的“改号”手法，原来运营商在传输主叫号码信息的时候，仅能对国内几家运营商的号码信息进行校验。假如主叫号码信息来自境外，那么目前的技术条件并不能进行识别。

根据公安部门公布的资料，诈骗分子往往利用境外成本低廉的网络电话对国内电话用户进行诈骗。由于跨国网络电话涉及到多个国家电脑电话网络的层层过滤，运营商根本无法获知诈骗分子的真实电话号码，冒充110、95588之类的改号诈骗问题也就难以杜绝。

运营商加大打击监管

从某种角度来说，透传猖獗的主要原因并不在于运营商，租用专线本身属于正常业务，只是专线用途的区别。即使如此，三大运营商也一直在积极打击透传，打击骚扰诈骗电话。

中国电信深圳分公司相关负责人昨天表示，电信深圳分公司一直以来严格按照工信部主叫号码传送规范传送网间主叫。目前深圳本地网采用中继群主叫号码甄别功能对接入的客户中继进行主叫鉴权，对与电信签约的合法有效主叫才给码，冒充110、95588之类的改号诈骗问题也就难以杜绝。

运营商加大打击监管

从某种角度来说，透传猖獗的主要原因并不在于运营商，租用专线本身属于正常业务，只是专线用途的区别。即使如此，三大运营商也一直在积极打击透传，打击骚扰诈骗电话。

予接续，否则进行拦截。针对利用呼叫转移进行规避主叫鉴权到达主叫透传目的行为，深圳分公司已排查本地所有客户中继电路，关闭中继群呼转功能。同时加强异常主叫号码监测分析，对于传送不规范的主叫进行拦截。

中国联通深圳分公司相关负责人昨天表示，自2014年1月至今，深圳联通用户未发生非法虚拟改号而被查处的事件。针对用户擅自隐示或非法更改传送的主叫号码问题，深圳联通结合我市的实际情况，采取一系列专项性举措来防范和打击非法号码透传。通过清查中继专线接入，加强规范管理；梳理语音专线类业务合同，落实信息安全；采用严格准入机制，安全管理责任制，加强信息安全管理；强化监督检查力度等措施，严格规范相关业务安全及管理。

广东移动按照工信部和集团公司的统一部署，也一直在加大力量配合国家大力打击电信诈骗，维护公众合法权益。据了解，广东移动目前已投入大量的人力资源和技术设施，区分不同主叫主体，进行透传的监控和拦截。对于问题最突出的国际改号诈骗电话，广东移动在国际关口局对主叫号码以“+86”开头的国际来电进行甄别，拦截不符合规范的呼叫。同时，建设上线国际改号诈骗电话监控系统，月均拦截被叫号码归属广东移动的诈骗呼叫2078余万次。针对国内网间透传，广东移动于2012年建设了网间透传集中监及管理。

广东移动按照工信部和集团公司的统一部署，也一直在加大力量配合国家大力打击电信诈骗，维护公众合法权益。据了解，广东移动目前已投入大量的人力资源和技术设施，区分不同主叫主体，进行透传的监控和拦截。对于问题最突出的国际改号诈骗电话，广东移动在国际关口局对主叫号码以“+86”开头的国际来电进行甄别，拦截不符合规范的呼叫。同时，建设上线国际改号诈骗电话监控系统，月均拦截被叫号码归属控平台，对网间来话冒充中国移动[微博]用户号码的虚假主叫实施监控拦截，目前月均拦截800余万次。针对网内透传，广东移动完善语音专线业务管理，重点加强用户资质审核、接入审批、码号管理，并加大了业务规范执行的监督检查力度。