招-2015年联通秘书服务热线人工支撑服务外包招标

招-2015年联通秘书服务热线人工支撑服务外包招标

2015年联通秘书服务热线人工支撑服务外包招标
2015-11-04
开标时间:2015-11-25
所属行业:网络通讯计算机,商业服务
标讯类别:国内招标
资金来源:其它
所属地区:北京
招标人：中国联合网络通信有限公司北京市分公司
1.1招标条件
本招标项目北京联通2015年联通秘书服务热线人工支撑服务外包项目（招标编号：CYX2015-ZB-227）已由中国联合网络通信有限公司北京市分公司批准采购，采购资金来自企业自筹，项目出资比例为100%，招标人为中国联合网络通信有限公司北京市分公司。项目已具备招标条件，现进行公开招标，具有提供标的物能力的单位均可前来投标。
1.2项目概况与招标范围
1.2.1招标范围：北京联通2015年联通秘书服务热线人工支撑服务外包招标
1.2.2服务期限：自中标通知书发出之日次月1日起12个月。
1.3投标人资格要求
1.3.1应具备承担招标项目的能力，具有独立订立合同的能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务，能独立承担民事责任；
1.3.2具有年检合格的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；
1.3.3具有年检合格的中华人民共和国增值电信业务经营许可证；
1.3.4注册资金不得少于1000万元人民币；
1.3.5应能够直接作为卖方与买方签订内贸合同；
1.3.6法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本招标中同时参加；
1.3.7具有良好的银行资信和商业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。具有合格有效的资信证明或银行基本账户存款证明（开具时间为招标发布之日至投标文件截止日期间，存款金额不低于人民币50万元）。
1.3.8提供近3年(2012年至2014年）的审计报告或财务会计报表。若公司成立不足两年，提供自公司成立至今的审计报告或财务会计报表。（需提供包括资产负债表、现金流量表、利润表的扫描件,缺失任何一项视为未提供）；近3年（2012年至2014年）无连续三年亏损；增值税一般纳税人(须附增值税一般纳税人证明文件)。
1.3.9投标人应具备人工客服运营管理经验，提供近三年（2012-2014年度）的与人工客服运营管理相关的业务合同，且合同累计金额须达到500万元；并提供项目列表和合同主要页（至少包括首页、金额页、盖章页及服务期限，等），以证明文件为准；
1.3.10投标人应具有本地化服务团队，并提供人员介绍以及团队人员花名册；
1.3.11本次招标不接受联合体投标。
1.3.12投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》及原信息产业部2000年第2号令《通信建设招标投标管理暂行规定》、原信部规[2001]632号文件《通信建设招标投标管理实施细则》(试行)。
1.4招标方法
本次招标采用公开招标（资格后审）的方法。
1.5.1请潜在投标人于2015年11月4日至2015年11月10日，北京时间上午9时00分至11时30分，下午13时00分至16时30分（法定工休日、法定节假日除外）通过电话、或亲自到招标代理人处咨询项目信息、**及购买招标文件（地址见联系方式），潜在投标人购买招标文件时应携带如下材料：
1.法人身份证明、法人身份证的复印件；
2.企业法人有效的营业执照副本、组织机构代码证及税务登记证的复印件；
3.投标**表；
4.行业相关资质证书的复印件；
5.法人授权委托书、被授权人身份证的复印件；
6.保密承诺。
注：以上复印件或扫面件均加盖单位公章。
报名前与下述联系人联系，办理电子钥匙投标事宜及申请表格。
联系人: 赵海龙 李斌
联系手机:17090377846 \ 17080055523
联系电话:010-57372379
传真号码:010-57378888
电子邮箱:17090377846@163.com企业相关资格发送到此邮箱