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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
智能与人性融合:重塑未来...
04-30
航司客服中心如何应对节假...
04-30
客服中心的人工智能:分析...
04-30
河北:12345政务服务便民热...
04-30
德阳企业服务热线开通百余...
04-30
南充12366纳税服务热线团队...
04-30
德阳优化营商环境“放大招...
04-30
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
七天假期 | 客服妹子的朋友圈,屌炸了
2015-10-09
中国大地保险95590呼叫中心获“最佳服务创新奖”
2015-10-09
海门着力打造服务外包产业集聚平台
2015-10-09
南京国际服务外包产业园雄姿初现
2015-10-09
成本上涨、竞争加剧、人才流失 服务外包,低端老路走不通了
2015-10-09
论“正能量”在电销的持久战……
2015-10-09
电话打不好就创业……葬送了多少90后电销员?
2015-10-09
今年只能打最后三个月电话了!(紧张吗)
2015-10-09
大数据,政府统计的机遇与挑战
2015-10-08
美最大运营商Verizon加入支持三星支付
2015-10-08
中国云计算面临外资扼喉战困境
2015-10-08
唯品会借力讯鸟云呼叫中心实现优质服务
2015-10-08
辽宁移动提升互联网客户服务效能
2015-10-08
美团点评“闪婚”后 阿里腾讯唱什么戏
2015-10-08
阿里和蚂蚁金服战略投资印最大支付平台Paytm
2015-10-08
腾讯eBay携手Kakao 争夺韩国互联网银行牌照
2015-10-08
英国电信通过微软 Azure ExpressRoute for Office 365拓展“云中云”服务
2015-10-08
英国电信开拓创新,助力企业机构确保云环境安全
2015-10-08
美运营商Sprint宣布将裁员 节约25亿美元成本
2015-10-08
争分夺秒 英特尔助力互联网+新型高效协同新救援模式
2015-10-08
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