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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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江苏12345热线开通“苏超”...
08-18
六安市自然资源局做客1234...
08-18
“12313”热线畅民意 织就...
08-18
一条热线“追着跑” 北京大...
08-18
信州区数字产业提质加速跑
08-18
客服人说 | 银行客服“王者进阶...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务密码...
08-15
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
文思海辉符山服务外包观察:小议美国Suntrust银行的一件IT外包公关危机
2015-12-11
硅谷大数据公司Palantir融资6.798亿美元
2015-12-11
谷歌云服务被滥用:Telax网银木马借道传播
2015-12-11
联通电信共推六模全网通手机之九大原因
2015-12-11
质检:不得不说的话--客服人的客服事
2015-12-11
联通长沙云数据中心明年投入运营
2015-12-11
绿盟科技与腾讯合作发展云计算安全防护
2015-12-11
汤山建“12345”呼叫中心服务民生
2015-12-11
呼叫中心常用的热线电话你知道多少?
2015-12-10
提升服务水平 太阳神举行呼叫中心系统合同签署仪式
2015-12-10
交通部加强12328电话呼叫中心人员培训工作
2015-12-10
为什么有些客服超擅长电话和网络聊天?
2015-12-10
永不过时的销售语录!奔跑吧,销售!
2015-12-10
电销冠军是这样打电话的,超实用!
2015-12-10
客服人员基础技巧之 声音和语言
2015-12-10
印尼运营商推LTE-A服务 承诺价格不高于3G服务
2015-12-10
迪信通为何要打造中国虚拟运营商第一品牌
2015-12-10
格润内泽姆企业入驻山东呼叫中心产业基地一周年
2015-12-10
消息称谷歌秘密计划增加云计算服务
2015-12-10
销售团队不仅仅需要CRM
2015-12-10
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