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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
行业风采 | 客服成长记——...
03-27
客服人说 | 幸福在于理解与...
03-27
客服人,除了自己,你谁都...
03-27
数字化与AI大模型如何重塑...
03-27
浅释AI大模型在客服中心的...
03-27
客服“杀死”客户引来投诉...
03-27
解锁AI客服魔法:让效率与...
03-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
万科物业重磅推出一键直呼服务
2015-11-26
电信业垄断是一个伪命题
2015-11-26
八百客就CRM与微信集成方案与“企鹅”达成战略合作
2015-11-26
河北出台方案 发展十大重点领域服务外包
2015-11-26
奥的斯中国客户服务中心连续4年荣膺“中国最佳客户联络中心”称号
2015-11-26
位列多地“一号产业” 服务外包瞄准产业升级
2015-11-26
大数据 贵州着力破解产业发展“三问”
2015-11-26
九好集团借壳上市成功 借资本重构后勤服务行业格局
2015-11-26
山科大服务外包人才培训机构10年培养4千余人
2015-11-26
下一个5年IT外包服务的前景?
2015-11-26
河北省确定服务外包产业发展十大重点领域
2015-11-26
探秘全球最高级别的企业级IT呼叫中心
2015-11-26
泉州电信封装能力推“互联网+”
2015-11-26
信达证券95321呼叫中心微笑之男神女神袭来
2015-11-25
AOFAX为北京金郁金香旅游发展公司搭建呼叫中心系统
2015-11-25
AOFAX关于绥德供电段呼叫中心建设的详述
2015-11-25
宜昌高新区创新创业服务中心获批省级服务外包示范基地
2015-11-25
金华打造中国服务外包示范城市
2015-11-25
贵州建设以大数据和云计算为基础的应急云平台
2015-11-25
为提高云计算服务质量,谷歌发布19项技术更新
2015-11-25
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