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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
道可道,非常道——我的待...
03-31
客服人说 | 向“质”跃迁的...
03-31
行业风采 | 政务AI客服秒回...
03-31
客服人说 | “三把钥匙”打...
03-31
如何以客户满意度为核心制...
03-31
培养客服新人应注意的6个误...
03-31
处理投诉的本质是妥协吗?
03-31
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
广州工程技术职业学院申报的服务外包培训资质项目接受专家评审
2015-12-04
“保姆式”服务引来“金凤凰”
2015-12-04
铁通注入中国移动,迟了三秋!
2015-12-03
先要在一起 然后才能共赢
2015-12-03
2015年我国SaaS CRM市场增长率有望达到117.5%
2015-12-03
云计算时代,“新致云”教你如何掘金
2015-12-03
贵州省与IBM合作:双方签订云计算产业备忘录
2015-12-03
下一代云桌面让云计算落地
2015-12-03
乐视拟在南非布局云计算、内容及手机业务
2015-12-03
重庆移动10086呼叫中心实现用户自主查询投诉进度
2015-12-03
安徽省寿险业打响电销“抢人大战”
2015-12-03
越媒称越南物流外包服务比例较低
2015-12-03
商务部服贸司调研组来筑调研服务外包产业发展
2015-12-03
贵州省政府与IBM签署云计算大数据产业合作备忘录
2015-12-03
威海12349呼叫中心热线以优秀成绩顺利通过国标委验收
2015-12-03
商务部服贸司调研组来筑 调研服务外包产业发展
2015-12-03
加快推进服务 外包产业空间布局
2015-12-03
IT外包服务商威尔克姆申请新三板挂牌上市
2015-12-03
吉林省商务厅来渝考察服务贸易服务外包
2015-12-03
太平洋保险为客户 送去冬季关怀
2015-12-03
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