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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的常见困境与应对...
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉...
10-30
遇见有强烈负面情绪的顾客...
10-30
客服人说 | 做“氛围感”客服,...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只是电...
10-27
吹响服务“集结号” 畅通为民“...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
96520出租车电召服务热线28日试运行
2015-12-25
华为云计算干了件大实事,你们知道吗?
2015-12-25
赚钱宝+星域CDN,如何革新云计算行业?
2015-12-25
云计算:有效支撑企业自身的各项业务
2015-12-25
青海互联网+服务 养老服务呼叫中心一年服务8万人次
2015-12-25
坚持大数据引领,全力打造产业发展新业态
2015-12-25
百会CRM教你在大数据平台中做精准营销
2015-12-25
95013呼叫中心放大招,圣诞带你用微话网络电话机聊够一个世界
2015-12-25
联信志诚喜获2015年度呼叫中心领域杰出企业奖
2015-12-25
神州数码联合华为、大唐融合举行呼叫中心研讨会
2015-12-24
工信部提前完成提速降费年度目标 运营商含泪祝贺
2015-12-24
全球通信业2015年扫描
2015-12-24
大数据公司Palantir融资8.8亿美元 估值200亿美元
2015-12-24
关于《中国服务外包示范城市综合评价结果》的公示
2015-12-24
CloudCC CRM探讨CRM重构客户忠诚度
2015-12-24
市政府与华为共建云计算平台和智慧城市 赵铭出席签约仪式
2015-12-24
加速向云计算数据运营商转型
2015-12-24
国际电信联盟批准首个大数据国际标准 营造公平竞争环境
2015-12-24
运营商的大数据,为何只能抱着金碗要饭吃?
2015-12-24
畅信达呼叫中心平台打造十户联防系统构建国之坚盾家之壁垒
2015-12-24
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