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协会简讯
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行业动态
  • 客服运营的常见困境与应对... 10-30
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  • 客服“杀死”客户引来投诉... 10-30
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
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行业动态
  • 微软携思科将在云计算和数据中心上深度合作2015-12-29
  • 客服呼叫中心班组人员技能提升举措2015-12-29
  • 国家首个语义库标准——智能客服语义库标准今启动2015-12-29
  • 四川国税12366呼叫中心纳税服务热线今日正式开通2015-12-29
  • 电商销售额再创新高 95013微话助力企业售后客服2015-12-29
  • 电商销售额再创新高 95013呼叫中心微话助力企业售后客服2015-12-29
  • 遵义供电杨金凤:95598呼叫中心供电服务百灵鸟2015-12-29
  • 广西国税12366呼叫中心:新纳税人培训班念好“三字经”2015-12-29
  • 大数据+O2O=保险业的未来2015-12-29
  • 贵阳南明区积极为大数据企业争取坐席补贴专项资金2015-12-29
  • 贵阳两家企业分获呼叫坐席补贴200万元2015-12-29
  • 电信反腐六年未绝:曾经的新兴产业为何沦为重灾区2015-12-29
  • 电话营销未来之路——互联网化运营探索2015-12-28
  • 未来的战争——“客户服务“之争2015-12-28
  • 广东移动10086客户服务(佛山)中心何智锋:做好工作的“守门员”2015-12-28
  • Avaya的自我视频革命2015-12-28
  • 小马外包:从服务外包的角度助力小微创业企业2015-12-28
  • 外包么2.0版本上线 整合软件外包服务2015-12-28
  • 微软在印建数据中心抢占“数字印度”发展机遇2015-12-28
  • 云计算产业将成广东经济新增长点2015-12-28
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