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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
道可道,非常道——我的待...
03-31
客服人说 | 向“质”跃迁的...
03-31
行业风采 | 政务AI客服秒回...
03-31
客服人说 | “三把钥匙”打...
03-31
如何以客户满意度为核心制...
03-31
培养客服新人应注意的6个误...
03-31
处理投诉的本质是妥协吗?
03-31
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
华为获Frost & Sullivan“全球通信能源创新领导奖”嘉奖
2015-12-10
呼叫中心热线22960000助力全市创文
2015-12-10
微软现已面向全球提供Dynamics CRM 2016
2015-12-10
中国电信带动中国通信产业链走向非洲
2015-12-10
全省服务外包示范城市申报和企业数据统计培训会近日在石召开
2015-12-10
长乐市12348公共法律服务平台正式上线运行
2015-12-09
贵阳市呼叫中心产业规模将达到10万坐席
2015-12-09
《寻找中国创客》第一季票选结果公布智齿科技入围30强
2015-12-09
华泰财产保险有限公司客户服务中心总经理晁鹏--心视野 — 浅谈呼叫中心内部EAP建设
2015-12-09
陕西大数据产业起航 助力数字丝路为创业者圆梦
2015-12-09
今年前10月南通服务外包合同金额达12.5亿美元
2015-12-09
华唐集团承德服务外包呼叫中心正式运营
2015-12-09
浙江金华打造世界服务外包基地
2015-12-09
学尚思联手百会CRM 铸造幼教培训百年品牌
2015-12-09
贵阳投资促进局副局长吴宏春:打开数据铁笼 推动大数据惠民
2015-12-09
400电话抢占市场先机 投资领先快人一步
2015-12-09
用友优普客服中心迈入服务2.0时代
2015-12-09
承德县全力助推服务外包产业快速发展
2015-12-09
文思海辉符山服务外包观察:漫谈医疗IT服务市场的中美异同
2015-12-09
南通1-10月份服务外包执行金额超10亿美元
2015-12-09
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