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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
“12356”:这条“没事儿”热线...
05-09
爱牵挂推出24小时呼叫中心,赋...
05-09
热线高效办结游客诉求 沈阳暖心...
05-08
兰州新区开通12356心理援助热线...
05-08
全国巾帼文明岗国家税务总局陕...
05-08
国樽律师事务所全球法律呼叫中...
05-08
呼叫中心系统如何提高工作效率
05-08
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
捷通华声灵云全智能能力平台亮相Avaya大中华区用户大会
2016-03-25
捷通华声助力华夏银行大堂助理机器人亮相中国发展高层论坛
2016-03-25
客户流失现象严重?百会CRM为你巧妙支招儿
2016-03-25
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:上海井星科技公司副总经理 黄菁
2016-03-25
高速波易圈客发布 移动CRM迎来免费时代
2016-03-24
中国三大电信运营商2015年净利1391亿元
2016-03-24
接线员是“演员”更是“心理抚慰天使”
2016-03-24
“人机对话”——浦发信用卡客服流程化繁为简
2016-03-24
每天10万条:移动警务点亮世界风筝之都的大数据愿景
2016-03-24
Kuick崔超:SaaS公司如何切入大客户?
2016-03-24
腾讯QQ联手Avaya 助推企业联络中心进入“互联网+时代”
2016-03-24
AlphaGo的胜利预示未来将会替代人工客 服?
2016-03-24
小i智能客服解决方案助力上海“12333智询通”
2016-03-24
2016 ACCC大会分享嘉宾:乐视全球服务副总裁/CNCBA副主席/4PS认证协调员 张思宏
2016-03-24
2016 ACCC大会分享嘉宾:51Callcenter 顾问/讲师 陈知一
2016-03-24
博域通讯助力文山广电升级改造96599客户服务热线呼叫中心系统
2016-03-24
南京江北新区签国际大单 与美俄等共建5大服务外包项目
2016-03-24
项目牵头打造“龙江丝路带”产业合作基地
2016-03-24
浅析呼叫中心行业发展的“三化”趋势
2016-03-24
2016 ACCC大会分享嘉宾:吉林联通客服总经理 周红
2016-03-24
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