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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
人瑞集团CEO张建国入选“年度服务外包杰出贡献人物”
2016-04-22
朝阳区政府热线呼叫中心运营管理项目招标
2016-04-22
第二类增值电信业务中的呼叫中心许可证怎么办理
2016-04-22
中国大学生服务外包创新创业大赛开赛
2016-04-22
天润融通:呼叫中心的VIP客户接听策略案例分享
2016-04-22
佛山将举办10场服务外包政策宣讲
2016-04-21
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:亚太EAP中心高级顾问--孙忠立
2016-04-21
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)副秘书长--范 晓
2016-04-21
四川电信:室内数字化使能4G+战略
2016-04-21
呼叫中心数据如何利用
2016-04-21
如何做好呼叫中心质检
2016-04-21
企业建立呼叫中心常见的误区
2016-04-21
2016年湖南联通客服呼叫中心座席终端维护备品配件采购项目招标公告
2016-04-21
从“中国制造”到“中国服务”服务外包产业进入快速成长期
2016-04-21
云朵课堂——Udesk在线客服系统的解决之道
2016-04-20
中国电信北京公司与SOHO中国签署战略合作协议
2016-04-20
清镇市委书记、市长李瑞:统一认识,强化责任落实,推动大数据产业持续健康发展
2016-04-20
捷波朗与Metronaps合作打造员工有效休息区域以提升工作效率和创新能力
2016-04-20
北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司获得英国亚太地区地产设计大奖(Asia Pacific Property Award)
2016-04-20
腾讯专家集体解密智能化时代应用运维体系
2016-04-20
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