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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服“一号位”的稀缺:视...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”...
11-17
你的客服考核,正在逼走好...
11-17
投诉处理应注意!避免只做...
11-17
新晋客服管理应具备的8项能...
11-17
客服班组长的嘴,是团队的 “风...
11-10
客服人效,别只盯着接线量!一...
11-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵阳市委市政府召开2016数博会筹备工作情况汇报会
2016-04-08
百会CRM:云时代哪些营销模式最好用
2016-04-08
重庆移动客户服务中心24℃班组“五步”法强化现场安全生产
2016-04-07
质检员转销售,月业绩竟然做到20万以上.....
2016-04-07
中国电信升级扩容WiFi网络 解流量消费之困
2016-04-07
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:百合网高级副总裁--张维作
2016-04-07
我们对人工智能的10大误解
2016-04-07
便捷客户和隐私保护需要平衡点
2016-04-07
呼叫中心的八类“客户”如何服务
2016-04-07
云计算资源产业联盟成立及云计算资源平台正式上线
2016-04-07
从车险营销看消费者权益保障和客户服务的边界
2016-04-07
虚商要想活得好必须与“友商”区隔开
2016-04-07
“全时老陈”出山 指点SaaS江山
2016-04-07
ALE确保8890呼叫中心统一服务热线稳定运营
2016-04-07
济南服务型呼叫中心提供商
2016-04-07
呼叫12331 食药安全问题欢迎投诉举报
2016-04-07
TQ云呼叫中心的连锁机构呼叫中心解决方案
2016-04-07
企业如何利用一体化呼叫中心挖掘慢数据?
2016-04-07
云呼叫中心颠覆传统呼叫中心成本中心概念
2016-04-07
同程旅游创始人会见4PS呼叫中心国际标准组织联合主席一行
2016-04-06
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