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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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12345:鄂尔多斯人的“总服务台...
05-16
“12348”公共法律服务热线开通...
05-16
德州陵城区糜镇:12345热线“三...
05-16
以用户为中心,万家乐售后服务...
05-16
老赫让小城孕育出呼叫大产业
05-16
阿里巴巴国际站创新AI外贸应用...
05-16
年接电量达140万通,供水热线9...
05-13
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大数据促进产业变革贵州先行先试 地方立法受关注
2015-12-31
人才“选用育留”在服务外包产业中体现
2015-12-31
呼叫中心员工情绪和压力管理四步法
2015-12-31
中智助力科创中心和社会责任建设科创服务外包公司成立
2015-12-31
“互联网+”时代,呼叫中心何去何从
2015-12-31
南通互联网专用通道开通 通信质量将显著提升
2015-12-31
12349呼叫中心便民服务热线 让关爱无处不在
2015-12-30
工信部支持民营资本进入 电信垄断或将打破
2015-12-30
贵州轩通大数据科技公司获呼叫坐席补贴200万元
2015-12-30
柯桥服务外包业花蕾初绽 前11个月离岸执行额达1390万美元
2015-12-30
呼叫中心个性化解决之道之二——智能语音交互服务
2015-12-30
大数据时代的电子商务需要做好这6件事
2015-12-30
浅析NPS在客户服务中的运用及思考
2015-12-30
快速抓取潜在客户的4大技巧
2015-12-30
微信营销:微商产品借力网络热点
2015-12-30
电商操作八步,打造无法拒绝的成交
2015-12-30
国能日新斩获浙江电腾云南京国网呼叫中心南园项目
2015-12-30
呼叫中心遇上互联网 智齿跑出神速
2015-12-30
北京诚盛金融服务外包有限公司告诉你虚假海外投资公司骗局
2015-12-30
贵州山子信息技术有限公司获呼叫坐席补贴200万元
2015-12-30
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