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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大唐电信明确“集成电路+”战略 布局“十三五”
2016-04-06
中国移动在线服务公司--集中运营面临的挑战与发展设想
2016-04-06
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:希尔顿ResMax亚太BD总监--潘煜虎
2016-04-06
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:春秋航空首席营销官兼新媒体中心总经理--刘杨
2016-04-06
百会CRM:深度与宽度之间,SaaS该走向何处
2016-04-06
选择软件外包服务、降低成本、加速商业模式落地
2016-04-06
贵州NIIT软件服务外包职业培训学校正式开班
2016-04-06
黑石集团拟最高11亿美元投资印度IT外包服务商
2016-04-05
突破执法瓶颈 保障大数据时代个人信息安全
2016-04-05
非结构、不连续、难整合!餐饮行业怎么玩转大数据?
2016-04-05
IBM董事长罗睿兰:人工智能如何改善环境?
2016-04-05
三大信息安全策略为智慧城市保驾护航
2016-04-05
中国联通推进云计算战略
2016-04-05
东进为上饶移动打造有竞争力的呼叫中心语音系统
2016-04-05
举重若轻,传统渠道如何重构便捷服务
2016-04-05
辽宁省服务外包产业园项目正式签约落户营口站前
2016-04-05
国网客服中心2016年南方分中心呼叫平台运维服务采购招标公告
2016-04-05
“对外”SaaS蓝海:移动CRM最吸金
2016-04-05
移动互联网时代,三大运营商的增值业务还有何用?
2016-04-05
长春市与华为企业云战略合作 加速东北云计算推进
2016-04-05
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