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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
慧锐Customer Engagement Optimization解决方案助力全球性集装箱航运公司实现资源管理目标
2016-05-10
贵阳渐成呼叫中心产业发展“宝地”
2016-05-10
浪潮副总裁王方畅谈云计算成功之道:从云计算三部曲到海量信息处理
2016-05-09
大数据服务商要用实际行动创造安全与祥和 让理想照进现实
2016-05-09
盈家生活携手上海脉信,只为让你有一个温暖的家
2016-05-09
Jabra全新呼叫中心解决方案暨BIZ1500发布会在沪举行
2016-05-09
做电销一定要奋斗吗?
2016-05-09
电销职场TSR“离职话术”经典桥段锦集
2016-05-09
苏州银行客服中心负责人刘强--互联网+时代的客户服务
2016-05-09
广电国网成第四大电信运营商 对三巨头影响有限
2016-05-09
华夏基金客服总经理葛朝晖--大数据助力基金营销与服务
2016-05-09
美的集团客户服务中心正式启动4PS国际标准认证
2016-05-09
4PS国际标准认证协调员培训课近日在上海举行,又一批呼叫中心管理者获得权威个人认证
2016-05-09
许乃威《呼叫中心员工管理》公开课在上海圆满举行,颜晓滨现场分享
2016-05-09
看天润融通呼叫中心系统如何保护客户信息
2016-05-09
台湾优势科技总裁王学骧(台湾)--提升客户服务价值-智能发展
2016-05-09
北京恩源科技有限公司董事长潘玉军--让呼叫中心成为互联网+的主力
2016-05-09
南明:乘“大数据”之风 走生态环保路
2016-05-09
转变— 劳务派遣新政落实,服务外包成主流
2016-05-09
长江经济带吹响服务外包“集结号”
2016-05-09
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