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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
寻找运营商体内的增长蓝海
2016-04-08
琅琊榜:区块链、大数据等谁是金融科技界的AlphaGo?
2016-04-08
2016大数据的六大清晰趋势、五大颠覆空间、三大行业机会
2016-04-08
贵阳市委市政府召开2016数博会筹备工作情况汇报会
2016-04-08
百会CRM:云时代哪些营销模式最好用
2016-04-08
重庆移动客户服务中心24℃班组“五步”法强化现场安全生产
2016-04-07
质检员转销售,月业绩竟然做到20万以上.....
2016-04-07
中国电信升级扩容WiFi网络 解流量消费之困
2016-04-07
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:百合网高级副总裁--张维作
2016-04-07
我们对人工智能的10大误解
2016-04-07
便捷客户和隐私保护需要平衡点
2016-04-07
呼叫中心的八类“客户”如何服务
2016-04-07
云计算资源产业联盟成立及云计算资源平台正式上线
2016-04-07
从车险营销看消费者权益保障和客户服务的边界
2016-04-07
虚商要想活得好必须与“友商”区隔开
2016-04-07
“全时老陈”出山 指点SaaS江山
2016-04-07
ALE确保8890呼叫中心统一服务热线稳定运营
2016-04-07
济南服务型呼叫中心提供商
2016-04-07
呼叫12331 食药安全问题欢迎投诉举报
2016-04-07
TQ云呼叫中心的连锁机构呼叫中心解决方案
2016-04-07
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