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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
宁城县铁西街道打造“365”便民服务圈
2016-05-10
虚拟养老院——呼叫中心融入养老现代化管理
2016-05-10
虚拟号段电信诈骗严峻 “170/171”电话你还敢接吗?
2016-05-10
蜗牛移动2016发展战略:做最会卖内容的通信运营商
2016-05-10
创客英雄在宁举办 江苏智恒呼叫中心“云座席”成现场亮点
2016-05-10
江门市12385全国残疾人服务热线话务员培训班举办
2016-05-10
中兴通讯与上海电信签订战略合作协议
2016-05-10
航空公司如何利用IT和大数据?
2016-05-10
2016年一季度湖州市服务外包发展情况
2016-05-10
厦门市认定首批7个厦门市服务外包示范园区
2016-05-10
杭州市今年一季度承接服务外包合同额13.27亿美元
2016-05-10
IBM引领2015年全球SaaS云服务市场
2016-05-10
现在是垂直类Saas创业公司的关键时刻
2016-05-10
SaaS行业,是否需要抱代理商渠道的大腿?
2016-05-10
春秋航空首席营销官兼新媒体中心总经理刘杨--一个好产品从零开始的营销之路 【航空公司视角】
2016-05-10
51Callcenter 顾问/讲师杨萍--互联网时代的运营管理发展趋势分析
2016-05-10
无限极(中国)客服中心高级经理王晓云--顺势而为 创新发展——互联网+时代的客服中心服务转型与员工发展
2016-05-10
走向世界:全球呼叫,贵州服务,贵阳成呼叫中心“宝地”
2016-05-10
山东东营国税12366呼叫中心获“全国工人先锋号”殊荣
2016-05-10
呼叫中心行业云端化是产业发展的必然趋势
2016-05-10
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