行业动态

• 前5个月我国服务外包合同金额增24.8%2016-06-20
• 蓝色光标与腾讯企点达成合作意向深度布局CRM业务2016-06-20
• 中国计量大学在浙江省第五届服务外包竞赛上获奖2016-06-17
• 宜春学院数计（服务外包）学院召开“两学一做”之实事求是闯新路研讨会2016-06-17
• 想要上天，SaaS还缺一个“插线板”2016-06-17
• 呼叫中心的统一客服代表桌面应对全渠道挑战2016-06-17
• 客服中心话务预测模型应用实践2016-06-17
• 平安联络云携手软通动力 推出企业呼叫中心解决方案2016-06-17
• PPT干货丨非结构化文本大数据在呼叫中心的创新应用场景2016-06-17
• 大数据:黔南经济转型升级的新引擎2016-06-17
• 美女面对面！中国移动推10086视频直播客服2016-06-17
• 贵州省大数据呼叫中心产业人才培养培训基地正式开班2016-06-17
• 商务部：5月承接国际服务外包合同金额同比增32.8%2016-06-17
• 大数据 大块头要有大作为2016-06-17
• 清华人工智能论坛：对话院士张钹2016-06-17
• 捷通华声携灵云平台亮相第三届国际服务机器人大会2016-06-17
• 当碎片化遇到集成化,CRM该何去何从2016-06-17
• 很多电销员宁愿痛苦的离职，也不愿意改变现状！ why?2016-06-17
• 从战略高度和员工的视角看呼叫中心员工遵时率2016-06-17
• 高效的团队，是这么管出来的2016-06-17