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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服“一号位”的稀缺:视...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”...
11-17
你的客服考核,正在逼走好...
11-17
投诉处理应注意!避免只做...
11-17
新晋客服管理应具备的8项能...
11-17
客服班组长的嘴,是团队的 “风...
11-10
客服人效,别只盯着接线量!一...
11-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
智能语音行业:亚马逊Google布局智能家居
2016-06-15
水务集团客服公司获“顾客满意服务明星单位”
2016-06-15
12345市民服务热线呼叫中心推出精准定制服务
2016-06-15
大唐携手中国移动共促5G“互联网+”发展
2016-06-15
电商带热客服岗位 80%求职者愿意“跨专业”求职
2016-06-15
统一通信方案供应商ShoreTel与英迈携手拓展中国市场
2016-06-15
新疆维吾尔自治区烟草公司劳务外包服务采购项目招标公告
2016-06-15
传统销售移动办公初体验:兵行千里高效掌握
2016-06-15
96200 呼叫中心数说家庭服务业市场需求
2016-06-15
广东省惠州市第三人民医院陪护服务外包中标公告
2016-06-15
兴义师院与贵阳呼叫中心开展呼叫员职业培训
2016-06-15
打造狼性的呼叫中心外呼团队
2016-06-15
行行摄色联手百会CRM,用户增长一气呵成
2016-06-15
昆明市住房公积金管理中心呼叫中心服务外包项目公开招标中标公示
2016-06-14
大数据与云计算技术两者之间的关系
2016-06-14
下一家亿元级SaaS公司会来自哪里?
2016-06-14
大数据的重要程度由哪些因素体现
2016-06-14
英国电信借FORTINET企业级防火墙提升托管安全服务
2016-06-14
西藏华为客服中心正式开业 服务迈向新“高度”
2016-06-14
沉默中的中国广电:第四大运营商不容小觑
2016-06-14
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