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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos在中国发布全渠...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
互联网保险平台首个超千人呼叫中心建立
2016-05-30
合肥电商产业再添劲旅 “呼叫之都”引进新巨头
2016-05-30
中国(贵阳)服务外包与呼叫中心发展论坛举行
2016-05-30
服务外包行业是朝阳产业
2016-05-30
数博会分论坛上 专家学者共论服务外包产业如何转型升级
2016-05-30
贵州大数据“火”了
2016-05-30
大连对日软件服务外包“领跑”全国
2016-05-30
国美呼叫中心热线服务千禧一代 家电购买新style
2016-05-30
威海韩国八邦呼叫中心服务贸易项目落地 年底前建成开业
2016-05-30
方发和:服务外包企业要借助大数据向更高端迈进
2016-05-27
宋孔尧:离岸外包前景十分广阔
2016-05-27
吕克勤:服务外包企业要做轻渠道轻平台
2016-05-27
王晓红:服务外包行业是朝阳产业
2016-05-27
贵阳成立大数据创新产业发展中心 戴尔、微软等知名企业加盟
2016-05-27
一季度我国服务外包景气指数大幅回暖
2016-05-27
颜晓滨:大数据小镇正基于人口做经营
2016-05-27
呼叫中心:满意的员工,才会创造满意的顾客!
2016-05-27
梁杰:创新正在成为服务外包行业的新动力
2016-05-27
深海捷国内首推基于虚拟化技术的云呼叫中心
2016-05-27
打造东北亚国际化服务外包产业基地
2016-05-27
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