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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失:客服中心只...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思考
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
传统销售移动办公初体验:兵行千里高效掌握
2016-06-15
96200 呼叫中心数说家庭服务业市场需求
2016-06-15
广东省惠州市第三人民医院陪护服务外包中标公告
2016-06-15
兴义师院与贵阳呼叫中心开展呼叫员职业培训
2016-06-15
打造狼性的呼叫中心外呼团队
2016-06-15
行行摄色联手百会CRM,用户增长一气呵成
2016-06-15
昆明市住房公积金管理中心呼叫中心服务外包项目公开招标中标公示
2016-06-14
大数据与云计算技术两者之间的关系
2016-06-14
下一家亿元级SaaS公司会来自哪里?
2016-06-14
大数据的重要程度由哪些因素体现
2016-06-14
英国电信借FORTINET企业级防火墙提升托管安全服务
2016-06-14
西藏华为客服中心正式开业 服务迈向新“高度”
2016-06-14
沉默中的中国广电:第四大运营商不容小觑
2016-06-14
从乐纯酸奶看准独角兽企业如何建立高效客服体系
2016-06-14
查物价打市长热线 杭州多部门实行12345一号通
2016-06-14
“优秀供水服务热线”评选在即,晒晒24小时“分答”的供水人
2016-06-14
transcosmos收购Merlin股份 在欧美语言市场扩展BPO/联络中心服务业务
2016-06-14
唐山市财政局业务系统呼叫中心搭建成功
2016-06-14
大数据让电子商务更“智慧”
2016-06-14
广发银行客服中心为企业微信客服植入智能DNA
2016-06-13
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