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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
车联网的终极目标是智能交通!
2016-06-28
远传技术助力吉林联通呼叫中心全面提升IVR运营水平
2016-06-28
上品折扣携手智齿客服 打造“五星级”服务
2016-06-28
两部门通知要求:认真做好12301全国统一接入工作
2016-06-28
4G市场竞争失衡,该是实行“不对称管制”政策的时候了
2016-06-28
大数据有“大智慧” ——大数据时代的贵阳印象
2016-06-27
钉钉被叫停,影响不到VOIP,个人免费电话仍可继续
2016-06-27
让呼叫中心“移动”起来
2016-06-27
现实版“安迪”专访:在“云”中创业——云角朱珠
2016-06-27
车载语音交互步入深度订制,普强联手四维图新发生了什么故事
2016-06-27
杀入车载语音领域,普强打算从前装市场切入
2016-06-27
当智能语音进入前装车载平台有了它你开车还要用手机导航吗?
2016-06-27
傲融软件钱建国:论CRM呼叫中心一体化的刚需解决
2016-06-27
灵云人脸识别技术成功服务中国人民银行
2016-06-27
物联网时代下的智能语音通知 ——米糠云的云语音
2016-06-27
深海捷助力黄金资讯集团,开创黄金交易全新营销模式
2016-06-27
博域通讯助力海油信科建设客户服务热线呼叫中心系统
2016-06-27
transcosmos通过Facebook Messenger提供客户联络服务
2016-06-27
大北欧重视中国发展潜力 大举措成立独立中国区
2016-06-27
广东电网有限责任公司信息中心2016年IT呼叫中心建设与升级改造项目招标补充公告
2016-06-27
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