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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
年接电量达140万通,供水热...
05-13
天柱:推动“12345”热线提...
05-13
上海供水热线15年:热线“...
05-13
藏巧于拙浅谈数字化转型在...
05-13
BPO(业务流程外包)行业发...
05-13
一条热线,十五年服务传承...
05-13
transcosmos在印度尼西亚通过导...
05-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
云计算市场竞争激烈 微移软云突出重围
2016-02-17
报告称云计算可能会阻碍IT支出
2016-02-17
阿里音乐引入阿里云计算力 或与神秘新平台有关
2016-02-17
中国电信打击通讯信息诈骗专项行动
2016-02-17
河北开启服务外包业元年
2016-02-17
华为提运营商转型方向:大视频是大机遇
2016-02-17
三家运营商冲刺2016 将集体进入4G+时代
2016-02-17
大数据读懂“世界工厂”如何转型升级
2016-02-17
《最终幻想IX》美术外包服务商皿鎏软件新三板挂牌上市
2016-02-16
济南热电温暖热线:有这样一群客服姑娘
2016-02-16
汕头电网呼叫中心座席员24小时轮岗接热线
2016-02-16
电销系统在电销型企业中占据重要作用
2016-02-16
企业经营服务400呼叫中心后台的捆绑功能
2016-02-16
北安崛起大数据产业基地
2016-02-16
十大云服务企业:亚马逊和微软居前2位
2016-02-16
天润融通为您介绍什么样的企业需要托管型呼叫中心系统
2016-02-16
2016年中国电信业发展趋势:管道价值回归与重塑
2016-02-16
东软阿里云中标国内规模最大媒体云计算项目
2016-02-16
思科零售业解决方案助力企业提升服务与客户体验
2016-02-16
携程:为何成为上海互联网之王
2016-02-16
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