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协会简讯
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
关于开展2018年度“最美客服人...
09-13
行业动态
精益管理,提升呼叫中心遵时率
07-20
专家谈丨现代化呼叫中心如何提...
07-17
成功呼叫中心的5个关键要素
07-17
创造卓越呼叫中心座席体验的五...
07-17
如何实现全渠道联络中心
07-17
人工智能增强联络中心座席和客...
07-17
一条热线,架起一座为民服务的...
07-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
报告称云计算可能会阻碍IT支出
2016-02-17
阿里音乐引入阿里云计算力 或与神秘新平台有关
2016-02-17
中国电信打击通讯信息诈骗专项行动
2016-02-17
河北开启服务外包业元年
2016-02-17
华为提运营商转型方向:大视频是大机遇
2016-02-17
三家运营商冲刺2016 将集体进入4G+时代
2016-02-17
大数据读懂“世界工厂”如何转型升级
2016-02-17
《最终幻想IX》美术外包服务商皿鎏软件新三板挂牌上市
2016-02-16
济南热电温暖热线:有这样一群客服姑娘
2016-02-16
汕头电网呼叫中心座席员24小时轮岗接热线
2016-02-16
电销系统在电销型企业中占据重要作用
2016-02-16
企业经营服务400呼叫中心后台的捆绑功能
2016-02-16
北安崛起大数据产业基地
2016-02-16
十大云服务企业:亚马逊和微软居前2位
2016-02-16
天润融通为您介绍什么样的企业需要托管型呼叫中心系统
2016-02-16
2016年中国电信业发展趋势:管道价值回归与重塑
2016-02-16
东软阿里云中标国内规模最大媒体云计算项目
2016-02-16
思科零售业解决方案助力企业提升服务与客户体验
2016-02-16
携程:为何成为上海互联网之王
2016-02-16
深航呼叫中心坐席扩容升级项目招标公告
2016-02-16
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