行业动态

• 想要上天，SaaS还缺一个“插线板”2016-06-17
• 呼叫中心的统一客服代表桌面应对全渠道挑战2016-06-17
• 客服中心话务预测模型应用实践2016-06-17
• 平安联络云携手软通动力 推出企业呼叫中心解决方案2016-06-17
• PPT干货丨非结构化文本大数据在呼叫中心的创新应用场景2016-06-17
• 大数据:黔南经济转型升级的新引擎2016-06-17
• 美女面对面！中国移动推10086视频直播客服2016-06-17
• 贵州省大数据呼叫中心产业人才培养培训基地正式开班2016-06-17
• 商务部：5月承接国际服务外包合同金额同比增32.8%2016-06-17
• 大数据 大块头要有大作为2016-06-17
• 清华人工智能论坛：对话院士张钹2016-06-17
• 捷通华声携灵云平台亮相第三届国际服务机器人大会2016-06-17
• 当碎片化遇到集成化,CRM该何去何从2016-06-17
• 很多电销员宁愿痛苦的离职，也不愿意改变现状！ why?2016-06-17
• 从战略高度和员工的视角看呼叫中心员工遵时率2016-06-17
• 高效的团队，是这么管出来的2016-06-17
• 互联网＋时代如何正确处理商业银行合规管理与业务发展的关系2016-06-17
• 腾讯企点SCRM发布 进军社交型客户关系管理市场2016-06-16
• 华为：惠及2000万市民的北京政务，是怎样运转的？2016-06-16
• 黔东经济开发区实现部分环卫作业服务外包2016-06-16