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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
行业动态
商业银行虚拟数字客服应用...
04-19
深入探索QC七大工具在客服...
04-19
静安北站街道向企业赠送营...
04-19
“5110”热线——“我的11...
04-19
客服人说 | 目标导向,以始...
04-18
浅谈投诉与服务
04-18
联络中心数据策略优化客户...
04-18
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
快递包裹寄出一个月不知去向 称外包服务点已停业
2016-03-08
网讯兆通携手考试管理中心打造专业的呼叫中心平台
2016-03-08
携程竭力提升服务 为消费者创造价值
2016-03-07
聚焦两会:大数据、云计算、物联网列入十三五规划
2016-03-07
两会提案——湖南电信廖仁斌:加强大数据安全管理
2016-03-07
环信移动客服4.0全线升级:更智能更好用
2016-03-07
《极客网》独家专访逸创云客服CEO叶翔:我们要帮您留住每一个客户
2016-03-07
骞芳莉:发展服务外包产业能圆千万大学生就业梦
2016-03-07
骞芳莉:减轻企业负担 促进服务外包产业发展
2016-03-07
百会CRM教你怎样做到业绩快速增长
2016-03-07
实施积极财政政策 渝企可抓住政府服务外包商机
2016-03-07
通信业如何把握认知时代商机
2016-03-07
虚商期盼正式牌照早日发 网络漫游难题待解
2016-03-07
中国移动4G服务网络强国 年拉动消费投资万亿元
2016-03-07
“印度制造”不如“印度营销”抢眼?
2016-03-07
捷通华声灵云全智能能力平台之声纹识别能力服务
2016-03-04
浙江铁通10050客服中心获评“行风建设服务明星班组“
2016-03-04
江苏银行客服中心获评“寻找好声音”最佳业务团队
2016-03-04
陈钊会见中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨
2016-03-04
面对传统三巨头,虚拟运营商们能从哪些方面突围?
2016-03-04
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