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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼和浩特铁通客服中心强化落实不断提高服务质量
2016-07-15
做大做强服务外包产业打造经济发展新引擎
2016-07-15
大同市供水新客服热线5359666投入使用
2016-07-15
云时代企业如何用CRM做大营销变革
2016-07-15
无互动的客服已死--未来什么样的客服模式才有价值?
2016-07-15
深圳捷通华声入驻深圳清华信息港服务华南市场
2016-07-14
暴风影音牵手容联七陌 为用户带来焕然一新的体验
2016-07-14
资本寒冬下,互联网送水人何以得资本青睐
2016-07-14
有色眼镜毁了运营商,成就了电信业
2016-07-14
海外遇到困难可拨打“12308”
2016-07-14
传亚马逊在宁夏建设超大规模云计算专用数据中心
2016-07-14
捷信公司首席运营官万缨:客户在哪,我们在哪
2016-07-14
科大讯飞与奇瑞合作:让语音识别“跑”在路上
2016-07-14
历下区成立服务外包基地办公室
2016-07-14
政府花钱、企业“看病” 茌平安全生产“服务外包”
2016-07-14
灵云税务机器人热情服务纳税人
2016-07-14
金牌管家Call Center上线——创新沟通暖心服务
2016-07-14
呼叫中心语音分析系统的作用
2016-07-14
货车帮:致力于打造贵州公园式生态呼叫中心
2016-07-14
你和用户间的信任只差一个号码隐藏
2016-07-14
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