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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务创新—银行客户体验管...
04-26
长沙市总工会打造维权服务...
04-26
何毅接听12345政务服务便民...
04-26
客服人说 | 两面锦旗,一种...
04-25
一季度山东12345热线诉求满...
04-25
山东12345热线将提升“一办...
04-25
园区新风景丨本月底启运新...
04-25
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
商务部:"一带一路"沿线国家服务外包规模扩大
2016-03-17
南讯软件引领CRM转型变革 共筑电商零售生态圈
2016-03-17
灵云全智能能力平台之语音合成(TTS)能力服务
2016-03-16
缤特力宣布DACOM大康和MENGDA孟达设计专利侵权一案胜诉
2016-03-16
日照12315呼叫中心接线员一年接听四千个来电
2016-03-16
日照工商12315呼叫中心美女接线员登陆央视
2016-03-16
德国电信携手华为宣布开放电信云正式商用,倾力打造灵活便捷的云服务
2016-03-16
用心灵沟通的沈阳住房公积金管理中心呼叫中心
2016-03-16
福建铁通呼叫中心尝试创新用工模式,打造新生团队
2016-03-16
特别的生日礼物 永远不想收到
2016-03-16
浅水岂能负大舟?百会CRM助你扬帆远行
2016-03-16
专网出道投入社会化运营 对三大运营商影响不大
2016-03-16
新奥燃气:燃气新消费 安全我做主
2016-03-15
微软向OCP提交新的开源网络组件用于运行交换机软件
2016-03-15
央视曝光:移动铁通为骚扰电话提供技术支持
2016-03-15
厌倦了接“外包” 这个技术企业当起“创业助手”
2016-03-15
大数据、云计算列入十三五规划,看浙江移动在行动
2016-03-15
人机大战背后的“冷思考”:云计算将成为主宰
2016-03-15
315来了 云计算服务提供商需要做些啥?
2016-03-15
由一个营业厅投诉引发的思考
2016-03-15
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