行业动态

• 探秘“618” 凌晨客服最忙时2016-06-30
• 10086呼叫中心客服：每一通电话都是一次提升的机会2016-06-29
• 宁波市1-5月服务外包情况2016-06-29
• 成都市教育呼叫中心服务热线 “962669”6月30日启用 可咨询教育政策2016-06-29
• 智能终端，一场线上线下商户与客户关系的变革2016-06-29
• 教育部通过技术服务呼叫中心提供全国学籍号查询服务2016-06-29
• 为什么没有“小数据” 大数据就毫无意义2016-06-29
• 中移铁通嵌入运营发掘价值 打造移动固网支撑服务团队2016-06-29
• 移动4G助力“智慧交通” 六安公交实现智能化调度2016-06-29
• 中呼科技：专注移动互联网平台2016-06-29
• 城域网之变，新华三与中国电信共推“宽带中国”战略实现2016-06-29
• 中国平安旗下一体化客服产品——平安伺客强势登场2016-06-29
• 云呼叫中心？云通讯？云联络 中心？傻傻分不清楚2016-06-29
• 物联网时代，CRM怎样做好基于位置服务的营销2016-06-29
• 平安人寿江西分公司客服中心预约服务快人一步2016-06-29
• 114社会化移车服务为常州110呼叫中心减负近30%2016-06-29
• 国内商业银行采用Avaya VTM提升客户服务并助力业务拓展2016-06-28
• 车联网呼叫中心缺少的是什么？2016-06-28
• 天润融通2015年营收1.3亿元 净利润增长91%2016-06-28
• 河北软件与服务外包“产教融合战略发展”论坛举办2016-06-28