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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失:客服中心只...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思考
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
科纬隽欢庆五周年
2016-07-12
中国联通日照分公司聚力打造市政府超级呼叫中心
2016-07-12
转身蜕变
2016-07-12
三大运营商拟2020年启动5G商用 有望撬动万亿产业
2016-07-12
内蒙古乌兰察布华为云计算数据中心正式运营
2016-07-12
贵阳打造创新型中心城市 大数据引领打造十大工程
2016-07-12
今年上半年宁波市服务外包发展态势良好
2016-07-12
海南省人民政府关于加快发展服务外包产业的意见
2016-07-12
微软宣布关闭芬兰手机部门裁员1350人
2016-07-12
谷歌将在印度培训200万名开发者 与苹果抢人
2016-07-12
海南加快发展服务外包产业
2016-07-12
贵阳国家高新区:大数据扶贫 助力习水县
2016-07-12
竞争加剧!港澳电信运营商将杀入内地
2016-07-12
中国电信CTNet2025目标网络:三层架构实现四大特征
2016-07-12
海南政府综合呼叫中心服务热线12345平台运行一周受理来电2万余个
2016-07-11
"全渠道"联络或成企业与客户未来交互的主要方式
2016-07-11
华为联络中心解决方案助力企业便捷沟通
2016-07-11
智齿科技龙中武:人工智能和商业结合才是最重要的
2016-07-11
transcosmos增资中国领先的电子商务渠道经销商优趣汇(UNQ)
2016-07-11
呼叫中心语音验证解决方案:3秒送达 验证率100%
2016-07-11
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