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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失:客服中...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思...
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
打造叫响全球的“青岛服务”
2016-07-07
贵州大数据异军突起源自“铁军”力量
2016-07-07
引进机器人服务 打造智能客服平台
2016-07-07
保险业遇到呼叫中心 合力亿捷成融合催化剂
2016-07-06
10 大方法,让您的客服中心提供更出色的服务
2016-07-06
京东集团与戴尔达成战略合作 携手推动云计算服务
2016-07-06
百会:云计算时代,为什么说CRM是经营企业的必备产品
2016-07-06
云计算催生保险信息化变革 行业发展提速
2016-07-06
远传技术助推广东电信客服中心运营管理再升级
2016-07-06
跨省倾倒垃圾公共服务外包垃圾处理太垃圾
2016-07-06
客服中心“奇葩说”
2016-07-06
赵祺观点:通过服务前置理念提升消费者的服务体验
2016-07-06
南明区大数据产业将成三足鼎立格局
2016-07-06
人力资源外包服务:企业身边的人力资源管家
2016-07-06
潘玉军:以客户为中心
2016-07-05
去年南阳120急救指挥中心接到6万多骚扰电话
2016-07-05
工信部:允许港澳服务提供者在内地开展电信业务
2016-07-05
贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展办公室贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地职工餐厅餐饮服务项目更正公告
2016-07-05
昆山华泛喜获蚂蚁金服2015金牌供应商大奖
2016-07-05
上海自贸区座谈会召开 华泛投资积极建言献策
2016-07-05
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