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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
捷波朗(Jabra)与您聚首2017中国呼叫中心与大数据峰会
2017-02-27
和方正一起看2017中国呼叫中心与大数据峰会
2017-02-27
想知道怎样更好地通过广州12345解决问题吗?
2017-02-27
贵阳国家高新区:打造大数据走廊 实现万亿量级目标
2017-02-27
好又贷举办科技金融的魁力沙龙 中大金融专家团到场探讨
2017-02-27
金融服务外包专家—山东信通金融配套服务有限公司
2017-02-27
2017中国呼叫中心与大数据峰会,小I机器人再参展
2017-02-24
2017中国呼叫中心与大数据峰会,怎能少了外包商大宇宙?
2017-02-24
“大数据工程师职称”出炉记
2017-02-24
说员工离职最主要原因是“钱给得不够”的绝对是没脑子
2017-02-24
优客魔方为构家搭建畅通的信息沟通渠道
2017-02-24
广通云呼叫中心:微客服,让服务长连接!
2017-02-24
米糠云:云呼叫中心对财税行业的3把利剑
2017-02-24
最怕客客气气说废话,霸气客服最实在
2017-02-24
山西联通紧抓互联网渠道应对受理高峰
2017-02-24
百会CRM:量化数据支撑下的市场营销获客秘诀
2017-02-24
奥迪坚:客户联络中心的创新与传承同样重要
2017-02-23
嘉兴启用公交大数据平台助力智慧城市建设
2017-02-23
贵阳国家高新区5年将聚集5万名大数据人才
2017-02-23
大数据,带来青海之变
2017-02-23
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