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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
去年中国新签服务外包合同额突破 1 万亿
2017-03-16
中原银行信阳分行召开安全服务外包单位工作座谈会
2017-03-16
商务部服贸司负责人谈2016年我国服务外包产业发展情况
2017-03-16
我国服务外包企业景气度 预期高涨
2017-03-16
杭州银行建设呼叫中心外呼系统,开启主动服务模式
2017-03-15
太平洋产险建设多媒体呼叫中心运营管理系统提高服务水平
2017-03-15
德州银行部属全媒体客服呼叫中心系统
2017-03-15
江苏联通建设多媒体呼叫中心运营管理系统,让客户体验更美好!
2017-03-15
杨国水:全媒体时代的呼叫中心服务变革与管理升级
2017-03-15
海南电信联手远传,实现客服呼叫中心运营精细化管理
2017-03-15
绩效精神,不是绩效主义
2017-03-15
用好“心理学”,管理不发虚
2017-03-15
怎么直接凸显出客服价值
2017-03-15
青岛中心医院客服中心开通客服热线 可电话预约专家号
2017-03-15
苏宁海尔双方大数据打通 首推"千人千面"超品日
2017-03-15
社会化客户关系管理系统帮助企业提升客户忠诚度
2017-03-15
探访12315消费维权热线呼叫中心
2017-03-15
大数据助力健康产业
2017-03-15
昆明高新区发展生物医药服务外包产业
2017-03-15
贵州发布大数据十项工程
2017-03-15
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