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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服人说 | 换位思考——在...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
客服管理应具备的四种思维...
09-09
12356“没事儿”热线背后的...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
从云计算到大数据,网易完成企业数字化创新布局
2017-03-07
大数据风控中,怎样判断你是不是一个“好人”?
2017-03-07
大数据型企业建设指南:大数据能给我带来什么?
2017-03-07
省商务厅调研马鞍山软件园服务外包示范区申报工作
2017-03-07
贵阳高新区“四位一体”帮扶习水县
2017-03-07
深航呼叫中心智慧客服开启客服新时代
2017-03-07
直播+客服:360借条打造客服新模式
2017-03-07
2016年冰城楼市大数据出炉 新建住宅售价同比上涨1.4%
2017-03-07
中国信托商业银行智能客服小C 每日使用人数突破6000人
2017-03-07
苹果将发布升级修复 iPhone 重复拨打911报警问题
2017-03-07
全国人大代表何寄华 互联网时代亟须加强对“代驾服务”的引导与规范
2017-03-07
泰盈科技集团领导到枣庄职业学院古城校区洽谈校企合作
2017-03-07
免费培训包食宿,贵州呼叫中心常年招聘学员
2017-03-07
Avaya与Salesforce Service Cloud达成全球战略联盟合作
2017-03-07
国家大数据综合试验区需要“中卫力量”
2017-03-07
广东经信委调研广州大数据产业发展情况
2017-03-07
李克强点赞浪潮:希望大数据帮助政府发现更多问题
2017-03-07
攀枝花将建健康医疗大数据中心
2017-03-07
生曦观点: 渠道客服如何做好信息共享设计
2017-03-07
贵阳大数据交易所能否成为中国上市的“交易所第一股”
2017-03-07
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