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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
新消费带动新成长,大数据点亮增长极
2017-03-15
谁是招聘流程外包服务行业里的领军企业?
2017-03-15
交通运输部海事局3000万信息化运维服务外包项目招标
2017-03-15
2016年我国新签服务外包合同额首次突破1万亿!
2017-03-15
从电商到云计算大数据杭州为什么一直能赢在未来
2017-03-14
脉信邀您参展2017中国呼叫中心与大数据峰会(4月26-27日,上海)
2017-03-14
透析大数据的泡沫、价值、应用陷阱与展望
2017-03-14
用“互联网+大数据”治城市拥堵
2017-03-14
呼叫中心客服交流三大法宝
2017-03-14
客服运营三部曲
2017-03-14
中国电信湖南客服中心新媒体服务走入百姓生活
2017-03-14
巴彦淖尔铁通客服中心真情服务巾帼建功
2017-03-14
中通天鸿荣获2016年度最具产品领导力人物奖
2017-03-14
四川迪泰金融 服务外包迎发展新机遇
2017-03-14
科纬隽为爱助跑金马
2017-03-14
以SaaS服务切入体育大数据市场,票务电商体育易获750万天使投资
2017-03-14
厦发展大数据有了具体方案 厦门将建医疗健康大数据
2017-03-14
我国大数据产业发展即将迎来“黄金期”
2017-03-14
江西12316呼叫中心服务热线推出手机应用服务
2017-03-14
大连市紧抓国家实施大数据战略契机 加快大数据产业发展
2017-03-14
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